習近平總書記在今年的黨史學習教育動員大會上指出,“要切實為群眾辦實事解難題”“把學習成效轉化為工作動力和成效”“黨史學習教育要同解決實際問題結合起來”……惠州移動公司黨委始終秉承“紅色通信”初心,,以黨史學習教育為契機,,組織公司各基層黨支部開展“我為群眾辦實事”實踐活動,。
聚焦教育,、醫(yī)療,、網絡安全,、經濟發(fā)展等領域,惠州移動公司黨委將黨史學習教育與服務基層群眾相結合,,提供高科技通信服務,,切實為人民群眾解難題、減負擔,、辦實事,,群眾的獲得感、幸福感和安全感不斷增強,。
聚焦民生關切 滿足百姓期待
教育是攸關國家發(fā)展,、民族興衰的民生工程�,;葜菀苿庸菊罂蛻糁行狞h支部積極貫徹落實“教育強國”戰(zhàn)略,,憑借自身技術優(yōu)勢,助力教育數智化升級,,為教育信息化的發(fā)展提供更強大的動力,。
當前疫情防控成為常態(tài)化,在公司黨委的正確領導下,,惠州移動公司提供技術支撐,,為全市44所學校提供了無接觸測溫產品,把好校園安全第一道防線,。其次,,憑借自身云網優(yōu)勢,為400所學校師生提供云視訊平臺教學服務支撐,,以及向全市超過百所初高中學20萬學子免費提供北京四中網校在線教學方案,,為智慧教育提質。協助惠州市教育局開展第七屆“和教育-口語易杯”中小學生英語口語展示活動,,現場近4.8萬名師生參與活動,,取得良好效果。為確保2021年中高考順利進行,,公司為中高考考點提供線路擴容和無線信號屏蔽,、為市教育局和考點學校安排專人現場保障等支撐服務。
惠州移動技術人員在核酸檢測點進行網絡信號保障,。 惠州移動公司供圖
依托優(yōu)勢,,公司不斷推動教育信息化發(fā)展,與惠州市教育局共同簽訂5G+智慧教育戰(zhàn)略合作協議,,開展5G+教育戰(zhàn)略合作布局,,輻射到全市教育行業(yè);加強互融互通,,與惠州綜合高中等知名學校開展“5G+智慧校園”項目合作,,打造“5G+教育”樣板房,,促進信息技術與教育教學深度融合,為教育現代化發(fā)展插上技術的翅膀,。在公司黨委的大力支持下,,各支部就創(chuàng)新服務舉措、解決教育信息化問題進行了深入研究和探索,。
在發(fā)展智慧教育的同時,,智慧醫(yī)療也是一大民生所盼。今年8月,,惠州移動公司與惠州市第一人民醫(yī)院,、惠州市中心人民醫(yī)院聯合申報的《5G智能急救平臺試點項目》《院前5G智慧急救系統建設項目》入選國家衛(wèi)健委、工信部聯合發(fā)布“5G+醫(yī)療健康應用試點項目”公示名單,。
眾所周知,,急救是一場分秒必爭的生命競速,5G的到來,,給智慧醫(yī)療急救贏得了“加速度”,。惠州移動公司應用信息化手段,,逐步提升精準急救定位,、院前協同救治、救治現場指導,、突發(fā)事件指揮等服務能力,,進一步探索智慧急救新模式,完成5G+院前院內一體化急救網絡,、5G+空地一體救援,、5G+移動指揮、5G+VR遠程急救培訓,、5G+智能急救定位,、物聯網5G+AI急救車安全駕駛系統為一體的“智慧急救大腦”,全面提升院前醫(yī)療急救綜合能力,。
后續(xù),,惠州移動公司將聯合各大醫(yī)院積極探索5G融合醫(yī)療的新模式,助推5G智慧醫(yī)療健康體系的建設,。
整治電信詐騙 捍衛(wèi)群眾權益
網絡安全和信息化事關國家安全和國家發(fā)展,、事關廣大人民群眾工作生活。黨中央高度重視打擊治理電信網絡新型違法犯罪活動,,習近平總書記曾作出重要指示,,強調要“切斷網絡犯罪利益鏈條,持續(xù)形成高壓態(tài)勢,維護人民群眾合法權益”,,這為惠州移動公司打擊治理電信網絡詐騙犯罪指明了方向,。
惠州移動公司網絡部黨支部發(fā)揮大數據技術優(yōu)勢,運用“GOIP預警模型”斷卡行動重拳出擊,,打擊電信網絡詐騙取得階段性成果:組建專家技術黨員突擊隊,依托反詐大數據平臺,,建立起一整套詐騙電話防控技術體系,,共計15個精準模型,累計攔截關停高危號碼42萬余個,,命中率超過80%,;加強警企合作,合作細化到“一格一警”,,組織七個縣區(qū)分公司共開展了189場“警企合作,,惠州無詐”反詐專場教育宣傳。攜手共同構筑電信詐騙的安全防線,,由公安機關對異常涉詐號碼信息與相關行業(yè)數據進行交叉核驗,,提升涉詐號碼處置準確率,同時加強與市反詐中心聯動對接,,召開多場“斷卡”行動推進會,,重點通報了近期查處的重點案件,通過構建基于呼叫特征,、軌跡信息等通訊行為的反詐大數據模型,,對各類涉詐號碼、域名等及時進行監(jiān)測處置,,大大提升了攔截率和命中率,。
電信詐騙嚴重威脅人民群眾財產安全,惠州移動公司積極配合公安機關打擊電信詐騙,。今年以來,,已成功配合警方累計打擊了31個詐騙窩點,打掉詐騙窩點共計27個,,協助警方抓獲犯罪嫌疑人40余名,,繳獲作案設備35臺,手機卡3000余張,。
精準服務企業(yè) 助推經濟發(fā)展
習近平總書記指出:“我們要以信息化培育新動能,,用新動能推動新發(fā)展,充分發(fā)揮信息化對經濟社會發(fā)展的驅動引領作用,�,!被葜菀苿庸军h委將黨史學習教育與企業(yè)服務緊密結合,為企業(yè)精準服務,推動惠州經濟高質量發(fā)展,。
近期,,惠州移動公司與中海油惠州石化有限公司等企業(yè)攜手在大亞灣石化區(qū)惠州石化廠區(qū)共同打造的700MHz與2.6GHz融合組網的5G石化專網投入運行。據悉,,該專網有效解決了無線網絡在石化廠區(qū)內普遍存在的覆蓋面積大,,信號盲區(qū)多、防爆要求高,,基站密度小,、鋼構建筑多,信號衰減快等問題,。
此外,,惠州移動公司仲愷分公司黨支部積極關注惠州潼湖生態(tài)智慧區(qū)的發(fā)展,與惠州潼湖生態(tài)智慧區(qū)管理委員會開展“黨建和創(chuàng)”交流活動,,聚焦園區(qū)工作熱點,、難點問題展開行動:仲愷分公司黨支部了解到中韓產業(yè)園截至今年2月已有60家企業(yè)進駐建設,許多企業(yè)反饋該片區(qū)信號差,,網絡無法正常使用,,嚴重影響通話質量及日常辦公。為此,,惠州移動公司網絡部門及時協調處理,,僅僅在一周內在中韓產業(yè)園集中配套附近就重建了1個基站,大大改善了該園區(qū)網絡及信號問題,;結合園區(qū)發(fā)展需求,,惠州移動公司為惠州潼湖生態(tài)智慧區(qū)管理委員會提供基于5G+互聯網、邊緣云計算為基礎的智慧園區(qū)解決方案,,給管委會打造1個智慧園區(qū)管理中心+2個平臺(園區(qū)管理平臺,、園區(qū)服務平臺)+N個應用(土地管理、綜合安防,、環(huán)保監(jiān)控,、招商管理等十幾項)的一整套園區(qū)管理平臺,同時利用5G無人機,、5G高清攝像機,、5G+AI識別等先進技術將園區(qū)打造成為真正無邊界的開放式園區(qū),借助5G技術優(yōu)勢實現降本增效,。
在推動經濟發(fā)展的過程中,,惠州移動公司重點支持中小企業(yè),加強產品供給,,精準賦能,�,;葜菀苿庸臼袌霾奎h總支部面向中小企業(yè),創(chuàng)新推出全新產品體系,,以專線為渠道,,主推產品包括“和易充、云喇叭,、和對講,、火瞳、朋友圈推廣,、視頻云,、企業(yè)視頻彩鈴”等,為中小企業(yè)客戶配強將近百余人的移動信息化專業(yè)支撐服務隊伍,,通過場景化應用視頻講解,,推進中小企業(yè)信息化解決方案的落地,,打造云產品服務的一站式支撐,,為中小企業(yè)騰飛注入“新動力”。
聚焦市民需求 優(yōu)化服務體驗
今年以來,,惠州移動公司聚焦用戶的服務體驗和感知,,全力打造“心級服務,優(yōu)+體驗”的全新服務形象,,用心用情守護每一位用戶的美好體驗和感受,。
今年,惠州移動公司大亞灣分公司黨支部聯合無線優(yōu)化中心黨支部聚焦客戶手機上網質量問題,,做好重大節(jié)假日景區(qū)信號保障和大規(guī)模核酸檢測現場信號保障,,提高了客戶對移動網絡信號的滿意度:考慮到“五一”假期大亞灣霞涌黃金海岸景區(qū)客流量大幅增長,網絡容量和上網速率會因此受到影響,,為確�,?蛻臬@得良好的網絡通信感知,在“五一”前期,,聯合對該景區(qū)進行無線通信保障勘察,,并向霞涌街道、旅游辦和黃金海岸景區(qū)提出網絡信號保障方案,,新建開通黃金海岸入口基站,,并把周邊基站進行擴容,新建應急站點,,海灘和周邊道路整體網絡容量進一步擴大,。“五一”假期當天,,黃金海岸景區(qū)無論下載數率還是通話質量表現優(yōu)秀,,客戶通信感知良好。
與此同時,惠州移動公司積極響應政府號召,,主動配合開展大規(guī)模核酸檢測工作,,聯合緊急開展檢測點的信號摸底測試,有效保障核酸檢測現場網絡信號,。
一件件實事,,為構建新發(fā)展格局點亮了更好的未來�,;葜菀苿庸军h委將持續(xù)深化黨史學習教育成果轉化,,堅持把滿足人民對美好數智生活的向往作為奮斗目標,真抓實干,,進一步提供豐富多彩的信息服務,,建設“服務型”黨組織,做老百姓貼心的“服務員”,。
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