習(xí)近平總書記在今年的黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上指出,，“要切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題”“把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和成效”“黨史學(xué)習(xí)教育要同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)”……惠州移動(dòng)公司黨委始終秉承“紅色通信”初心,，以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī),，組織公司各基層黨支部開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),。

　　聚焦教育,、醫(yī)療,、網(wǎng)絡(luò)安全,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等領(lǐng)域,，惠州移動(dòng)公司黨委將黨史學(xué)習(xí)教育與服務(wù)基層群眾相結(jié)合,，提供高科技通信服務(wù)，切實(shí)為人民群眾解難題,、減負(fù)擔(dān),、辦實(shí)事，群眾的獲得感,、幸福感和安全感不斷增強(qiáng),。

　　聚焦民生關(guān)切 滿足百姓期待

　　教育是攸關(guān)國(guó)家發(fā)展、民族興衰的民生工程,�,；葜菀苿�(dòng)公司政企客戶中心黨支部積極貫徹落實(shí)“教育強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略，憑借自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),，助力教育數(shù)智化升級(jí),，為教育信息化的發(fā)展提供更強(qiáng)大的動(dòng)力,。

　　當(dāng)前疫情防控成為常態(tài)化，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，惠州移動(dòng)公司提供技術(shù)支撐,，為全市44所學(xué)校提供了無(wú)接觸測(cè)溫產(chǎn)品，把好校園安全第一道防線,。其次,，憑借自身云網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，為400所學(xué)校師生提供云視訊平臺(tái)教學(xué)服務(wù)支撐,，以及向全市超過(guò)百所初高中學(xué)20萬(wàn)學(xué)子免費(fèi)提供北京四中網(wǎng)校在線教學(xué)方案,，為智慧教育提質(zhì)。協(xié)助惠州市教育局開展第七屆“和教育-口語(yǔ)易杯”中小學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)展示活動(dòng),，現(xiàn)場(chǎng)近4.8萬(wàn)名師生參與活動(dòng)，取得良好效果,。為確保2021年中高考順利進(jìn)行,，公司為中高考考點(diǎn)提供線路擴(kuò)容和無(wú)線信號(hào)屏蔽、為市教育局和考點(diǎn)學(xué)校安排專人現(xiàn)場(chǎng)保障等支撐服務(wù),。

惠州移動(dòng)技術(shù)人員在核酸檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信號(hào)保障,。 惠州移動(dòng)公司供圖

　　依托優(yōu)勢(shì)，公司不斷推動(dòng)教育信息化發(fā)展,，與惠州市教育局共同簽訂5G+智慧教育戰(zhàn)略合作協(xié)議,，開展5G+教育戰(zhàn)略合作布局，輻射到全市教育行業(yè),；加強(qiáng)互融互通,，與惠州綜合高中等知名學(xué)校開展“5G+智慧校園”項(xiàng)目合作，打造“5G+教育”樣板房,，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合,，為教育現(xiàn)代化發(fā)展插上技術(shù)的翅膀。在公司黨委的大力支持下,，各支部就創(chuàng)新服務(wù)舉措,、解決教育信息化問(wèn)題進(jìn)行了深入研究和探索。

　　在發(fā)展智慧教育的同時(shí),，智慧醫(yī)療也是一大民生所盼,。今年8月，惠州移動(dòng)公司與惠州市第一人民醫(yī)院,、惠州市中心人民醫(yī)院聯(lián)合申報(bào)的《5G智能急救平臺(tái)試點(diǎn)項(xiàng)目》《院前5G智慧急救系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目》入選國(guó)家衛(wèi)健委,、工信部聯(lián)合發(fā)布“5G+醫(yī)療健康應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目”公示名單。

　　眾所周知,，急救是一場(chǎng)分秒必爭(zhēng)的生命競(jìng)速,，5G的到來(lái),，給智慧醫(yī)療急救贏得了“加速度”�,；葜菀苿�(dòng)公司應(yīng)用信息化手段,，逐步提升精準(zhǔn)急救定位、院前協(xié)同救治,、救治現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),、突發(fā)事件指揮等服務(wù)能力，進(jìn)一步探索智慧急救新模式,，完成5G+院前院內(nèi)一體化急救網(wǎng)絡(luò),、5G+空地一體救援、5G+移動(dòng)指揮,、5G+VR遠(yuǎn)程急救培訓(xùn),、5G+智能急救定位、物聯(lián)網(wǎng)5G+AI急救車安全駕駛系統(tǒng)為一體的“智慧急救大腦”,，全面提升院前醫(yī)療急救綜合能力,。

　　后續(xù)，惠州移動(dòng)公司將聯(lián)合各大醫(yī)院積極探索5G融合醫(yī)療的新模式,，助推5G智慧醫(yī)療健康體系的建設(shè),。

　　整治電信詐騙 捍衛(wèi)群眾權(quán)益

　　網(wǎng)絡(luò)安全和信息化事關(guān)國(guó)家安全和國(guó)家發(fā)展、事關(guān)廣大人民群眾工作生活,。黨中央高度重視打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪活動(dòng),，習(xí)近平總書記曾作出重要指示，強(qiáng)調(diào)要“切斷網(wǎng)絡(luò)犯罪利益鏈條,，持續(xù)形成高壓態(tài)勢(shì),，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益”，這為惠州移動(dòng)公司打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪指明了方向,。

　　惠州移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)部黨支部發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì),，運(yùn)用“GOIP預(yù)警模型”斷卡行動(dòng)重拳出擊，打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙取得階段性成果：組建專家技術(shù)黨員突擊隊(duì),，依托反詐大數(shù)據(jù)平臺(tái),，建立起一整套詐騙電話防控技術(shù)體系，共計(jì)15個(gè)精準(zhǔn)模型,，累計(jì)攔截關(guān)停高危號(hào)碼42萬(wàn)余個(gè),，命中率超過(guò)80%；加強(qiáng)警企合作,，合作細(xì)化到“一格一警”,，組織七個(gè)縣區(qū)分公司共開展了189場(chǎng)“警企合作，惠州無(wú)詐”反詐專場(chǎng)教育宣傳,。攜手共同構(gòu)筑電信詐騙的安全防線,，由公安機(jī)關(guān)對(duì)異常涉詐號(hào)碼信息與相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉核驗(yàn),，提升涉詐號(hào)碼處置準(zhǔn)確率，同時(shí)加強(qiáng)與市反詐中心聯(lián)動(dòng)對(duì)接,，召開多場(chǎng)“斷卡”行動(dòng)推進(jìn)會(huì),，重點(diǎn)通報(bào)了近期查處的重點(diǎn)案件，通過(guò)構(gòu)建基于呼叫特征,、軌跡信息等通訊行為的反詐大數(shù)據(jù)模型,，對(duì)各類涉詐號(hào)碼、域名等及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)處置,，大大提升了攔截率和命中率,。

　　電信詐騙嚴(yán)重威脅人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，惠州移動(dòng)公司積極配合公安機(jī)關(guān)打擊電信詐騙,。今年以來(lái),，已成功配合警方累計(jì)打擊了31個(gè)詐騙窩點(diǎn)，打掉詐騙窩點(diǎn)共計(jì)27個(gè),，協(xié)助警方抓獲犯罪嫌疑人40余名,，繳獲作案設(shè)備35臺(tái)，手機(jī)卡3000余張,。

　　精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè) 助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　習(xí)近平總書記指出：“我們要以信息化培育新動(dòng)能，用新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展,，充分發(fā)揮信息化對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)作用,。”惠州移動(dòng)公司黨委將黨史學(xué)習(xí)教育與企業(yè)服務(wù)緊密結(jié)合,，為企業(yè)精準(zhǔn)服務(wù),，推動(dòng)惠州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　近期,，惠州移動(dòng)公司與中海油惠州石化有限公司等企業(yè)攜手在大亞灣石化區(qū)惠州石化廠區(qū)共同打造的700MHz與2.6GHz融合組網(wǎng)的5G石化專網(wǎng)投入運(yùn)行,。據(jù)悉，該專網(wǎng)有效解決了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)在石化廠區(qū)內(nèi)普遍存在的覆蓋面積大,，信號(hào)盲區(qū)多,、防爆要求高，基站密度小,、鋼構(gòu)建筑多,，信號(hào)衰減快等問(wèn)題。

　　此外,，惠州移動(dòng)公司仲愷分公司黨支部積極關(guān)注惠州潼湖生態(tài)智慧區(qū)的發(fā)展,，與惠州潼湖生態(tài)智慧區(qū)管理委員會(huì)開展“黨建和創(chuàng)”交流活動(dòng)，聚焦園區(qū)工作熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題展開行動(dòng)：仲愷分公司黨支部了解到中韓產(chǎn)業(yè)園截至今年2月已有60家企業(yè)進(jìn)駐建設(shè),，許多企業(yè)反饋該片區(qū)信號(hào)差,，網(wǎng)絡(luò)無(wú)法正常使用，嚴(yán)重影響通話質(zhì)量及日常辦公,。為此,，惠州移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)部門及時(shí)協(xié)調(diào)處理，僅僅在一周內(nèi)在中韓產(chǎn)業(yè)園集中配套附近就重建了1個(gè)基站,，大大改善了該園區(qū)網(wǎng)絡(luò)及信號(hào)問(wèn)題,；結(jié)合園區(qū)發(fā)展需求，惠州移動(dòng)公司為惠州潼湖生態(tài)智慧區(qū)管理委員會(huì)提供基于5G+互聯(lián)網(wǎng),、邊緣云計(jì)算為基礎(chǔ)的智慧園區(qū)解決方案,，給管委會(huì)打造1個(gè)智慧園區(qū)管理中心+2個(gè)平臺(tái)（園區(qū)管理平臺(tái)、園區(qū)服務(wù)平臺(tái)）+N個(gè)應(yīng)用（土地管理,、綜合安防,、環(huán)保監(jiān)控、招商管理等十幾項(xiàng)）的一整套園區(qū)管理平臺(tái),，同時(shí)利用5G無(wú)人機(jī),、5G高清攝像機(jī)、5G+AI識(shí)別等先進(jìn)技術(shù)將園區(qū)打造成為真正無(wú)邊界的開放式園區(qū),，借助5G技術(shù)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)降本增效,。

　　在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，惠州移動(dòng)公司重點(diǎn)支持中小企業(yè),，加強(qiáng)產(chǎn)品供給,，精準(zhǔn)賦能�,；葜菀苿�(dòng)公司市場(chǎng)部黨總支部面向中小企業(yè),，創(chuàng)新推出全新產(chǎn)品體系，以專線為渠道,，主推產(chǎn)品包括“和易充,、云喇叭、和對(duì)講,、火瞳,、朋友圈推廣、視頻云,、企業(yè)視頻彩鈴”等,，為中小企業(yè)客戶配強(qiáng)將近百余人的移動(dòng)信息化專業(yè)支撐服務(wù)隊(duì)伍，通過(guò)場(chǎng)景化應(yīng)用視頻講解,，推進(jìn)中小企業(yè)信息化解決方案的落地,，打造云產(chǎn)品服務(wù)的一站式支撐，為中小企業(yè)騰飛注入“新動(dòng)力”。

　　聚焦市民需求 優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)

　　今年以來(lái),，惠州移動(dòng)公司聚焦用戶的服務(wù)體驗(yàn)和感知,，全力打造“心級(jí)服務(wù)，優(yōu)+體驗(yàn)”的全新服務(wù)形象,，用心用情守護(hù)每一位用戶的美好體驗(yàn)和感受,。

　　今年，惠州移動(dòng)公司大亞灣分公司黨支部聯(lián)合無(wú)線優(yōu)化中心黨支部聚焦客戶手機(jī)上網(wǎng)質(zhì)量問(wèn)題,，做好重大節(jié)假日景區(qū)信號(hào)保障和大規(guī)模核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)信號(hào)保障,，提高了客戶對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的滿意度：考慮到“五一”假期大亞灣霞涌黃金海岸景區(qū)客流量大幅增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)容量和上網(wǎng)速率會(huì)因此受到影響,，為確�,？蛻臬@得良好的網(wǎng)絡(luò)通信感知，在“五一”前期,，聯(lián)合對(duì)該景區(qū)進(jìn)行無(wú)線通信保障勘察,，并向霞涌街道、旅游辦和黃金海岸景區(qū)提出網(wǎng)絡(luò)信號(hào)保障方案,，新建開通黃金海岸入口基站,，并把周邊基站進(jìn)行擴(kuò)容，新建應(yīng)急站點(diǎn),，海灘和周邊道路整體網(wǎng)絡(luò)容量進(jìn)一步擴(kuò)大,。“五一”假期當(dāng)天,，黃金海岸景區(qū)無(wú)論下載數(shù)率還是通話質(zhì)量表現(xiàn)優(yōu)秀,，客戶通信感知良好。

　　與此同時(shí),，惠州移動(dòng)公司積極響應(yīng)政府號(hào)召，主動(dòng)配合開展大規(guī)模核酸檢測(cè)工作,，聯(lián)合緊急開展檢測(cè)點(diǎn)的信號(hào)摸底測(cè)試,，有效保障核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。

　　一件件實(shí)事,，為構(gòu)建新發(fā)展格局點(diǎn)亮了更好的未來(lái),。惠州移動(dòng)公司黨委將持續(xù)深化黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化,，堅(jiān)持把滿足人民對(duì)美好數(shù)智生活的向往作為奮斗目標(biāo),，真抓實(shí)干，進(jìn)一步提供豐富多彩的信息服務(wù),，建設(shè)“服務(wù)型”黨組織,，做老百姓貼心的“服務(wù)員”。

　　（惠州日?qǐng)?bào)記者李春鳳 通訊員黃子媛）