近年來，惠州市郵政管理局深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院重大決策部署,，按照國(guó)家郵政局,、省郵政管理局和省委、省政府,、市委、市政府部署要求,，毫不放松抓好疫情防控,，堅(jiān)持以“高質(zhì)量發(fā)展”統(tǒng)領(lǐng)全局,，全面落實(shí)7件民生實(shí)事，實(shí)現(xiàn)“十四五”良好開局,。

　　去年,，全市郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成47.74億元，同比增長(zhǎng)26.6%,，業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成57.41億元,，同比增長(zhǎng)18.4%。其中,，快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成4.91億件,，同比增長(zhǎng)26.8%，快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成51.56億元,，同比增長(zhǎng)20.3%,。新增社會(huì)就業(yè)近1500人，快遞業(yè)務(wù)量位居全國(guó)城市第48名,，快遞業(yè)務(wù)收入位居全國(guó)城市第42名,，行業(yè)運(yùn)行平穩(wěn)有序，為全省郵政快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),。

　　疫情防控

　　毫不松懈抓疫情防控

　　從業(yè)人員實(shí)現(xiàn)零感染

　　疫情發(fā)生以來,，市郵政管理局全力做好行業(yè)疫情防控工作，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作,，實(shí)現(xiàn)全市15000多名從業(yè)人員新冠肺炎“零感染”,。

　　全力推進(jìn)行業(yè)從業(yè)人員疫苗接種工作，組織郵政快遞業(yè)疫苗接種專場(chǎng)12場(chǎng),，累計(jì)接種超1.4萬人,，加強(qiáng)針做到“應(yīng)接盡接”。持續(xù)組織快遞從業(yè)人員做好核酸檢測(cè)“應(yīng)檢盡檢”,，7月以來,，常態(tài)化落實(shí)每周2檢，發(fā)揮核酸檢測(cè)“哨點(diǎn)”作用,，筑牢疫情預(yù)警屏障,。加強(qiáng)從業(yè)人員管理，從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行“戴口罩”“勤洗手”“測(cè)體溫”“不聚集”“一米線”等基本健康防護(hù)措施,，切實(shí)做好個(gè)人防護(hù),。嚴(yán)格作業(yè)場(chǎng)所管理，所有進(jìn)入場(chǎng)所人員堅(jiān)持掃場(chǎng)所碼,，查驗(yàn)健康碼,、行程卡、測(cè)量體溫；做好郵件快件,、作業(yè)場(chǎng)所,、運(yùn)輸車輛、裝備用具等消毒工作,。

　　在做好行業(yè)疫情防控的同時(shí),，市郵政管理局高度重視生活物資保通保暢工作，積極為企業(yè)辦理通行證,，協(xié)調(diào)解決車輛通行遇到的問題,，全力以赴為實(shí)現(xiàn)“民生托底、貨運(yùn)暢通,、產(chǎn)業(yè)循環(huán)”提供堅(jiān)實(shí)保障,。成立由郵政、順豐,、京東,、德邦等企業(yè)組成的保通保暢應(yīng)急寄遞隊(duì)伍，隨時(shí)響應(yīng)市疫情防控部門應(yīng)急需求,，把生活物資和防疫物品快速,、準(zhǔn)確、安全運(yùn)送到指定群眾手中,。

　　安全生產(chǎn)

　　牢牢守住安全底線

　　確保行業(yè)安全生產(chǎn)零事故

　　市郵政管理局以督促企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)制度”為重點(diǎn),，推動(dòng)最高檢“七號(hào)檢察建議”落實(shí)。完善安全監(jiān)管支撐保障體系建設(shè),，獲市政府批準(zhǔn)組建惠州市郵政業(yè)安全中心,。推進(jìn)“智慧郵管”工程建設(shè)，有效提升郵政快遞企業(yè)視頻聯(lián)網(wǎng)接入率,，強(qiáng)化信息化巡查,。

　　健全寄遞渠道安全管理聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)與市公安局,、市煙草專賣局,、市消防救援支隊(duì)等部門的聯(lián)合執(zhí)法，做好寄遞渠道掃黑除惡,、反恐,、涉槍涉爆整治、禁毒,、�,；�品整治、掃黃打非,、打擊侵權(quán)假冒等專項(xiàng)工作，全鏈條全環(huán)節(jié)抓好寄遞渠道安全管理。

　　深入行業(yè)一線開展企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所安全風(fēng)險(xiǎn)排查整治,，突出化解建筑風(fēng)險(xiǎn),、消防安全風(fēng)險(xiǎn)、道路交通安全風(fēng)險(xiǎn)和鞏固生產(chǎn)場(chǎng)所“四不”問題整治,，嚴(yán)肅責(zé)任追究,，壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。開展“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)南粵行”系列活動(dòng),，做實(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)和應(yīng)急演練,，強(qiáng)化警示教育，提高安全生產(chǎn)意識(shí),，確保行業(yè)不發(fā)生安全事故,。

　　行業(yè)發(fā)展

　　堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧

　　行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展加快推進(jìn)

　　多形式開展“十四五”規(guī)劃宣貫工作，推動(dòng)行業(yè)更深層次融入粵港澳大灣區(qū)建設(shè),，推進(jìn)現(xiàn)代化郵政快遞體系建設(shè),，全市建成區(qū)域分撥中心2個(gè)，市際分撥中心3個(gè),。積極宣貫國(guó)家,、省、市相關(guān)減稅降費(fèi)及紓困解難政策,，部署落實(shí)扎實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)一攬子政策措施涉郵任務(wù),，推動(dòng)行業(yè)市場(chǎng)主體落實(shí)減免稅費(fèi)近3000萬元。推進(jìn)郵政綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè),，為社會(huì)群眾提供高效可靠的郵政寄遞服務(wù),，2018年以來警郵、警醫(yī)郵,、稅郵,、政郵等合作寄遞業(yè)務(wù)量完成427.32萬件。

　　積極推動(dòng)“快遞進(jìn)廠”,，培育示范項(xiàng)目,，采用倉(cāng)配一體化運(yùn)作模式，提供專人駐場(chǎng),、專車服務(wù),、專屬客服等定制化增值服務(wù)，形成“快遞+惠東鞋業(yè)”的快遞服務(wù)制造業(yè)發(fā)展新格局,。持續(xù)推進(jìn)“快遞出�,！保�積極參與中國(guó)（惠州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè),，引導(dǎo)開辦跨境業(yè)務(wù)的企業(yè)入駐跨境電商分揀清關(guān)中心,。進(jìn)一步深化“快遞進(jìn)村”,，助力鄉(xiāng)村振興，全市共建成郵樂購(gòu)站點(diǎn)1180個(gè),，郵樂小店36205個(gè),，實(shí)現(xiàn)全市農(nóng)村快遞服務(wù)范圍全覆蓋。2022年順豐,、郵政,、京東等品牌寄遞企業(yè)實(shí)現(xiàn)惠州荔枝、龍眼銷售產(chǎn)值超億元,，快遞進(jìn)村水平和“快遞+特色農(nóng)產(chǎn)品”影響力持續(xù)提高,。

　　權(quán)益保障

　　踐行為民服務(wù)宗旨

　　切實(shí)保障消費(fèi)者及快遞員權(quán)益

　　推動(dòng)全市建成快遞末端公共服務(wù)站點(diǎn)757個(gè)，投入運(yùn)營(yíng)智能快件箱1793組,，更好滿足群眾寄遞需要,。開展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)，聯(lián)合公安,、市場(chǎng)監(jiān)管等部門落實(shí)專項(xiàng)執(zhí)法檢查,，積極營(yíng)造維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍。加強(qiáng)消費(fèi)者申訴處理工作,，今年上半年共處理消費(fèi)者訴求738件,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失365160.85元，消費(fèi)者對(duì)申訴處理工作滿意率達(dá)到99.8%,。

　　聚焦快遞員權(quán)益保障工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵問題,，開展快遞企業(yè)末端派費(fèi)核算工作。推進(jìn)快遞工程專業(yè)技術(shù)人才職稱評(píng)審,，督促申報(bào)人員完成繼續(xù)教育課程學(xué)習(xí),。積極開展從業(yè)人員職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定工作，持續(xù)以崗位提升培訓(xùn)等形式全面鋪開技能培訓(xùn),。做好基層快遞網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先參加工傷保險(xiǎn)工作,，聯(lián)合市總工會(huì)等部門在春節(jié)等時(shí)間節(jié)點(diǎn)和疫情防控、高溫天氣期間開展慰問快遞小哥活動(dòng),，聯(lián)合市總工會(huì),、市委宣傳部、市公安局等部門開展“惠民驛站”建設(shè),，建成服務(wù)驛站百余家,。

　　我市主要快遞企業(yè)介紹

　　中國(guó)郵政

　　惠州郵政目前提供的寄遞服務(wù)種類包括國(guó)內(nèi)特快專遞、政務(wù)專遞,、快遞包裹,、國(guó)際特快專遞、國(guó)際小包等,。目前,，全市共有164個(gè)郵政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),、63條郵路、88個(gè)攬投站,、444條投遞段道,，服務(wù)觸及城市、鄉(xiāng)村每一個(gè)角落,，同時(shí)，依托全國(guó)航空和陸路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)以及200多個(gè)高效發(fā)達(dá)的郵件處理中心,，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi),、國(guó)外寄遞通達(dá)全覆蓋�,；葜萼]政正在加快郵政農(nóng)村電商發(fā)展,，加快縣、鎮(zhèn),、村三級(jí)物流配送體系建設(shè),，打通“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)”雙向通道,，助力鄉(xiāng)村振興,。

　　京東快遞

　　京東快遞于2010年進(jìn)駐惠州地區(qū)，目前主要聚焦于快消,、服裝,、家電家具、3C,、汽車,、生鮮等六大行業(yè)，健全了包括最后一公里配送網(wǎng)絡(luò),、大件網(wǎng)絡(luò),、冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)和跨境物流網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的高度協(xié)同六大網(wǎng)絡(luò)，具備數(shù)字化,、廣泛和靈活的特點(diǎn),，服務(wù)范圍覆蓋了惠州幾乎所有地區(qū)、城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn),，提供211限時(shí)達(dá)等時(shí)效產(chǎn)品和上門服務(wù),。2021年，京東物流惠州片區(qū)助力約90%的京東線上零售訂單實(shí)現(xiàn)當(dāng)日和次日達(dá),，客戶體驗(yàn)持續(xù)領(lǐng)先行業(yè),。截至2022年3月31日，京東快遞惠州地區(qū)建立一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)樞紐中心,，55個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，為惠州提供了將近2000個(gè)就業(yè)崗位,，每天服務(wù)超10萬件包裹量。

　　順豐速運(yùn)

　　順豐速運(yùn)（惠州）有限公司在惠州市擁有84個(gè)網(wǎng)點(diǎn),，1個(gè)二級(jí)中轉(zhuǎn)分撥中心,，就業(yè)人員達(dá)到近5000人。在持續(xù)強(qiáng)化速運(yùn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，順豐堅(jiān)持以客戶需求為核心,，積極拓展多元化業(yè)務(wù)，針對(duì)電商,、食品,、醫(yī)藥、汽配,、電子等不同類型客戶開發(fā)出一站式供應(yīng)鏈解決方案,，并提供支付、理財(cái),、保價(jià)等綜合性的金融服務(wù),。順豐是中國(guó)第一大、全球第四大快遞物流綜合服務(wù)商,，為客戶提供國(guó)內(nèi)及國(guó)際端到端一站式供應(yīng)鏈服務(wù),，同時(shí)，依托領(lǐng)先的科技研發(fā)能力,，致力于構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈生態(tài),。

　　極兔速遞

　　J&T極兔速遞是一家全球綜合物流服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，致力于通過智能化的基礎(chǔ)設(shè)施,，數(shù)字化的物流網(wǎng)絡(luò),，為客戶提供全場(chǎng)景化的物流解決方案。成立7年間,，極兔全球的快遞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)290余個(gè)大型轉(zhuǎn)運(yùn)中心,、超過22000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)人員逾35萬,。極兔國(guó)際發(fā)揮自身的技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì),，自建和整合行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)資源，為全球制造企業(yè),、貿(mào)易企業(yè),、跨境電商以及消費(fèi)者提供綜合物流解決方案。極兔國(guó)際的業(yè)務(wù)已覆蓋亞洲,、歐洲,、非洲、美洲等全球約100個(gè)國(guó)家和地區(qū),，支持空,、海,、陸等多種運(yùn)輸方式。

　　惠州日?qǐng)?bào)記者戴建

　　通訊員麥晶晶