原標題：

　　河套深港科技創(chuàng)新合作區(qū)“e站通”在深圳率先試點政務服務信用審批改革

　　“你承諾我就批，你失信要擔責”

　　在河套深港科技創(chuàng)新合作區(qū),，贛深高鐵五城黨媒聯(lián)合采訪團在“一門式,、一窗式、一網(wǎng)式”政務服務體驗中,，再次感受了“深圳速度”,。推動政務服務再提速的信用審批改革，彰顯了深圳“改革開放再出發(fā)”的決心,。

河套深港科技創(chuàng)新合作區(qū),。

　　“e站通”是深圳首個關地一體政務大廳

　　今年2月正式啟用的河套深港科技創(chuàng)新合作區(qū)“e站通”綜合服務中心，集綜合服務,、展示交流,、商務洽談和休閑資訊四大主題功能于一體,，涵蓋政務、海關,、公安,、交警、金融,、法律,、會計、稅務“八大服務內容”,，為園區(qū)企業(yè),、香港及國際人才提供“一門式、一窗式,、一網(wǎng)式”360項政務政策咨詢,、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)交流等服務。

　　作為深圳首個關地一體政務大廳,，“e站通”綜合服務中心是深圳目前唯一能夠在海關特殊區(qū)域“一站式”辦理海關和地方政務服務事項的大廳,，是深圳唯一能夠實現(xiàn)深港跨境一件事一次辦的大廳。原本需耗時數(shù)月的貨車跨境運輸證件辦理業(yè)務,，在這里只需一天,。　　

采訪團在e站通參觀采訪,。

　　“e站通”實行“前臺綜合受理,、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一發(fā)證”的模式,，秉承“你承諾我就批,，你失信要擔責”的理念，實現(xiàn)政務服務領域征信,、管信,、用信從無到有的轉變，在深圳率先試點政務服務信用審批改革,�,！澳壳埃�福田區(qū)智慧政務已從最初的1.0升級到4.0體系,�,！痹撝行墓ぷ魅藛T介紹，辦事者通過個人信用審批制度,，簽署承諾書就可節(jié)省很多材料提交環(huán)節(jié),，提高了辦事效率。該中心還對轄區(qū)1000家重點企業(yè)提供定向服務，實施企業(yè)服務響應專員制度,，為每家企業(yè)量身定做“服務資源清單”,。

　　“在這里辦業(yè)務，服務專員會手把手教你需要準備什么材料,，清楚告訴你到哪一步需要找哪個窗口,，高效便捷又舒心�,！辈稍L當天,，一位前來辦事的企業(yè)人員感嘆道。

　　惠州政務服務實現(xiàn)灣區(qū)地市通辦

　　“e站通”的改革經(jīng)驗,，為惠州深度融入深圳都市圈,、著力打造更加幸福國內一流城市提供了學習樣本。今年4月30日出臺的《惠州搶抓“雙區(qū)”建設重大機遇,，深度融入深圳都市圈的行動方案（2021-2023年）》提出，加快轉變政府職能,，深化“放管服”改革,，復制推廣“雙區(qū)”營商環(huán)境綜合改革經(jīng)驗，積極參與深圳都市圈協(xié)同打造市場化法治化國際化營商環(huán)境,。

　　今年以來,，惠州相繼與肇慶、中山,、珠海,、佛山、江門等城市簽署政務服務“跨城通辦”合作協(xié)議,。目前,，除香港、澳門兩個特別行政區(qū)外,，惠州市政務服務已覆蓋省內大灣區(qū)地市,，共同組成了“灣區(qū)通辦聯(lián)盟”。

　　“我市與省內外18個地市簽訂‘跨�,。ㄊ校┩ㄞk’協(xié)議或達成合作意向,，已實現(xiàn)251個事項‘跨省通辦’、993個事項‘跨城通辦’,�,！被葜菔姓�務服務��(shù)據(jù)管理局相關負責人介紹，惠州采取線上線下與自助終端相結合方式共同推動“跨城通辦”,，力促惠州與大灣區(qū)各城市逐步實現(xiàn)政務服務“業(yè)務通,、系統(tǒng)通、數(shù)據(jù)通、證照通,、用戶通”,，推動企業(yè)和群眾異地“跨城通辦、一次辦成”,，提升灣區(qū)協(xié)同發(fā)展的整體效應和輻射影響,。“灣區(qū)通辦聯(lián)盟”的形成,，是惠州擴大“跨城通辦”范圍的重要一環(huán),，也是惠州大數(shù)據(jù)建設深度參與“雙區(qū)”建設的重要表現(xiàn)。

　　文字：贛深高鐵五城黨媒聯(lián)合采訪團記者 劉豪偉 盧泓宇

　　圖片：贛深高鐵五城黨媒聯(lián)合采訪團記者 湯渝杭 攝