為提升繳費(fèi)人辦理社保費(fèi)業(yè)務(wù)滿意度,、不斷增強(qiáng)繳費(fèi)人獲得感，近日,，國家稅務(wù)總局惠州仲愷高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局（以下簡稱“仲愷區(qū)稅務(wù)局”）聯(lián)合惠州市社會(huì)保障基金管理局仲愷分局（以下簡稱“仲愷社保分局”）,、惠州仲愷高新區(qū)行政服務(wù)中心（以下簡稱“區(qū)行政服務(wù)中心”）打破“三重壁壘”，創(chuàng)新推出社保繳費(fèi)套餐服務(wù),，通過搭建互通橋梁、聯(lián)動(dòng)多方數(shù)據(jù)、拓展辦理模式,，有效疏通群眾社保繳費(fèi)辦事中遇到的痛點(diǎn)、難點(diǎn),、堵點(diǎn),，切實(shí)為民辦好實(shí)事。

仲愷區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合社保等部門為繳費(fèi)人開展政策輔導(dǎo),。 圖片由仲愷區(qū)稅務(wù)局提供

　　搭建互通橋梁

　　打破繳費(fèi)服務(wù)壁壘

　　“手機(jī)上點(diǎn)一下‘粵稅通’就可以繳社保費(fèi)了,，還可以辦理險(xiǎn)種變更、停保和銀行卡更換,，十分方便,。”近日,，市民李阿姨在仲愷社保分局工作人員的幫助下,，學(xué)習(xí)了“粵稅通”的使用操作，為社保繳費(fèi)的便捷辦理點(diǎn)贊,。

　　這是仲愷區(qū)稅務(wù)局搭建互通橋梁,，打破繳費(fèi)服務(wù)壁壘的生動(dòng)案例。因社�,？ㄉ���(jí),，部分繳費(fèi)人未能及時(shí)更換醫(yī)療保險(xiǎn)扣款賬戶，繳費(fèi)事項(xiàng)受到一定影響,，仲愷區(qū)稅務(wù)局及時(shí)會(huì)同仲愷社保分局,、區(qū)行政服務(wù)中心“問診開方”，通過共同組織培訓(xùn)、指導(dǎo)使用“粵稅通”“廣東稅務(wù)”平臺(tái)和深入社區(qū)宣傳等方式,，使繳費(fèi)人可以多渠道獲取在線上進(jìn)行銀行卡簽約協(xié)議更換,、減員、變更險(xiǎn)種等業(yè)務(wù)的操作指引,，實(shí)現(xiàn)“一站式”繳費(fèi)服務(wù)模式,，獲得繳費(fèi)人好評(píng)。

　　聯(lián)動(dòng)多方數(shù)據(jù)

　　打破信息傳遞壁壘

　　“現(xiàn)在有外省繳費(fèi)人在社保局辦理好了退休手續(xù),，到稅務(wù)部門辦理社保登記需要什么資料,？”剛上班不久，區(qū)行政服務(wù)中心的工作人員便通過工作平臺(tái)聯(lián)系仲愷區(qū)稅務(wù)局咨詢業(yè)務(wù),。

　　稅務(wù)人員迅速給予答復(fù),，順利幫助區(qū)行政服務(wù)中心工作人員一次性告知繳費(fèi)人相關(guān)繳費(fèi)事項(xiàng)流程和資料清單。一項(xiàng)原本可能需要繳費(fèi)人多方咨詢的業(yè)務(wù),，如今幾分鐘就迅速辦結(jié),。

　　自6月份仲愷區(qū)稅務(wù)局、仲愷社保分局和區(qū)行政服務(wù)中心三部門搭建聯(lián)合工作組以來,，目前三方已通過工作平臺(tái)交換數(shù)據(jù)信息323次,，共為繳費(fèi)企業(yè)、繳費(fèi)人確認(rèn)社保費(fèi)托收單繳費(fèi)數(shù)據(jù)207條,，使用“粵稅通”辦理靈活就業(yè)人員登記257戶,。有效打通了數(shù)據(jù)信息內(nèi)外循環(huán)，實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)事項(xiàng)流程和資料清單一次性全告知,，進(jìn)一步解決了繳費(fèi)人“多頭跑”“白跑路”等繳費(fèi)“痛點(diǎn)”問題,，提高了繳費(fèi)便利化程度。

　　拓展辦理模式

　　打破業(yè)務(wù)框架壁壘

　　仲愷區(qū)稅務(wù)局牽頭形成由社保部門出具核定單,、稅務(wù)部門確認(rèn)傳送數(shù)據(jù),、行政服務(wù)中心通知繳費(fèi)事項(xiàng)的“簡準(zhǔn)快”流轉(zhuǎn)模式，解決了社保費(fèi)數(shù)據(jù)傳輸存在時(shí)間差的問題,。廣東鴻盛消費(fèi)設(shè)備檢測(cè)維保有限公司企業(yè)辦稅人員林小姐對(duì)此深有感觸：“現(xiàn)在社保局和稅務(wù)局都確認(rèn)有數(shù)據(jù)才通知我們繳費(fèi),，節(jié)省了很多時(shí)間�,！�

　　因存在業(yè)務(wù)交叉,、部分事項(xiàng)辦理流程尚未明確的問題，仲愷區(qū)稅務(wù)局還聯(lián)合仲愷社保分局,、區(qū)行政服務(wù)中心召開“為民辦實(shí)事”社保業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)議,，明確樹立“一切以繳費(fèi)人角度出發(fā)”的理念，共同厘清暫定部分社保業(yè)務(wù)的受理部門及辦理流程,，通過溝通協(xié)作,，打破社保業(yè)務(wù)框架限制,，切實(shí)提升了仲愷區(qū)社保費(fèi)繳費(fèi)服務(wù)質(zhì)效。

　　惠州日?qǐng)?bào)記者黃岸媚 通訊員廖夢(mèng)琪 黃芮靜