協(xié)調(diào)安排從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來到轄區(qū)的人員做核酸檢測(cè),、收集社區(qū)2021年“民生微實(shí)事”項(xiàng)目的群眾意見建議,、統(tǒng)籌慰問走訪社區(qū)困難群眾……作為惠城區(qū)橋西街道南壇社區(qū)黨委書記,陳燕楠每天都有好多項(xiàng)工作要同時(shí)兼顧,,無論大事小情,,只要關(guān)乎百姓冷暖和安危,,她都用心用情去做好。
今年40歲的楊燕楠,,2005年大學(xué)畢業(yè)后,,受父親影響,選擇扎根基層,。2008年作為惠州市首批大學(xué)生“村官”進(jìn)入社區(qū)工作,,2011年開始擔(dān)任南壇社區(qū)居委會(huì)主任,2014成為社區(qū)黨組織書記,。
扎根社區(qū)十多年,,她始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,應(yīng)急頂?shù)蒙�,,服�?wù)常在線,,實(shí)實(shí)在在為群眾辦好事、辦實(shí)事,,真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖,,不斷提升居民的獲得感和幸福感。
楊燕楠,。
疫情防控常態(tài)化 筑牢社區(qū)防線不放松
“@所有人,,全國(guó)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)地址,請(qǐng)保存起來,,從高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)回來必須集中隔離14天,。”
“收到,,謝謝告知,。”
“這些地方都不會(huì)去,�,!�
……
這是1月12日下午,南壇社區(qū)某小區(qū)業(yè)主微信群的對(duì)話,。@所有人的是楊燕楠,,回復(fù)的是小區(qū)居民。類似這樣的微信群,,在新冠肺炎疫情發(fā)生后,,楊燕楠組建了十幾個(gè),包括自管小區(qū)業(yè)主群,、三小場(chǎng)所群,、企業(yè)群等,將1000多戶住戶和商戶納入動(dòng)態(tài)管理,。起初是出于防疫需要及時(shí)掌握居民的動(dòng)態(tài),,如今則成了包括防疫宣傳在內(nèi)的各種宣傳、咨詢和交流的平臺(tái),。
這樣的一個(gè)個(gè)微信群,,方便了居民,但也增加了楊燕楠的工作量,,在晚上回復(fù)居民的各種咨詢幾乎是楊燕楠工作的常態(tài),,“為了大家安全和方便,我犧牲一點(diǎn)時(shí)間不算什么�,!�
進(jìn)入疫情防控常態(tài)化后,,社區(qū)的防疫工作依然緊張有序地進(jìn)行著,楊燕楠幾乎每天都要安排和協(xié)調(diào)核酸檢測(cè)等事宜,。
前幾天,,一位來自沈陽(yáng)市皇姑區(qū)的男子入住轄區(qū)酒店后,因一路上已做過3次檢測(cè),,對(duì)到惠州后還要再做一次非�,?咕堋A私馇闆r后,,楊燕楠通過電話不厭其煩地向他講政策,、擺道理,并好言安撫,。經(jīng)過兩三個(gè)小時(shí)的數(shù)次溝通,,成功說服該男子接受核酸檢測(cè),。
楊燕楠說,,在10多年的社區(qū)工作經(jīng)歷里,新冠肺炎疫情是最大的考驗(yàn),。疫情發(fā)生后,,她迅速帶領(lǐng)社區(qū)工作人員投入防控工作,一直堅(jiān)守在排查,、防控和服務(wù)一線,。每一件事情都很瑣碎,但每一件事楊燕楠都帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)細(xì)心用心做好,,并得到了社區(qū)群眾認(rèn)可,。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)初期,口罩等防疫物資奇缺,,楊燕楠帶領(lǐng)工作人員給轄區(qū)每家“三小”場(chǎng)所贈(zèng)送2個(gè)口罩,。其中一個(gè)店主在第二天特意給社區(qū)送了一箱水果表示感謝:“兩個(gè)口罩的情義不是錢能買到的,這說明黨和政府關(guān)心惦記著我們,!”
“正是有了社區(qū)居民的理解和支持,,我們工作再苦再累也覺得值了�,!睏钛嚅f,。
辦好一批民生微實(shí)事 提升老舊小區(qū)居民幸福感
作為黨員,楊燕楠一直以來都本著“群眾利益無小事”的宗旨,,盡最大努力為居民解決和處理實(shí)際問題,。
南壇社區(qū)位于老城區(qū),轄區(qū)共有13個(gè)自管小區(qū),這些老舊小區(qū)由于基礎(chǔ)設(shè)施老化等原因,,不時(shí)出現(xiàn)下水道堵塞,、路面破損等情況,有的還存在消防安全隱患,。為此,,楊燕楠立足社區(qū)需求,通過用好每年20萬(wàn)元黨組織服務(wù)群眾專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)解決了大批民生問題,。
為確保專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用在刀刃上,,南壇社區(qū)每年年底都會(huì)就“民生微實(shí)事”項(xiàng)目公開征求群眾意見�,!懊總(gè)居民都可以提意見,,我們也會(huì)到轄區(qū)走訪收集群眾意見�,!睏钛嚅f,,然后根據(jù)社區(qū)黨委主導(dǎo)、民生至上,、民意集中,、公開透明、多方參與的原則,,討論決定要實(shí)施的項(xiàng)目,,每個(gè)項(xiàng)目工程進(jìn)度按規(guī)按時(shí)公開。
近兩年,,南壇社區(qū)利用這筆專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),,修好了南壇路四巷3號(hào)、四巷17號(hào),、南壇路三巷5號(hào)堵塞的排污管道,,徹底解決了雨天積水內(nèi)澇問題;對(duì)燃料公司宿舍路面進(jìn)行了維修,,解決了居民出行問題,;砍去了南壇路四項(xiàng)18號(hào)樓頂自然生長(zhǎng)的一棵樹木,解決了附近居民的安全隱患……一件件民生微實(shí)事,,帶給百姓大福利,,不斷提升居民的獲得感和幸福感�,!芭潘芡�,,路平了,環(huán)境變好了,,我們住得也舒服多了,。”說起社區(qū)這幾年的變化,居民陳阿姨豎起了大拇指,。
由于工作表現(xiàn)突出,,近年來,楊燕楠先后獲得惠州好人,、橋西街道優(yōu)秀黨員,、惠城區(qū)“三八”紅旗手、惠城區(qū)道德模范等榮譽(yù)稱號(hào),。南壇社區(qū)也先后被評(píng)為廣東省宜居社區(qū),、市“六好”平安和諧社區(qū)、市文明單位,、市最佳志愿服務(wù)組織等,。
◎?qū)υ?/strong>
“為人民服務(wù)的心一直沒有變”
《惠州日?qǐng)?bào)》記者:從一名大學(xué)生到社區(qū)工作者,到社區(qū)黨組織書記,,再到2019年考上公務(wù)員,,一路走來,您有什么感想和收獲,?
楊燕楠:我2008年到社區(qū)工作時(shí),,不少人覺得我一個(gè)武漢理工大學(xué)的本科生到社區(qū)是“大材小用”;前年,,我考上公務(wù)員,,大家又覺得我的堅(jiān)守終于有了好的結(jié)果,。其實(shí),,不管別人怎么看,不管身份怎么變,,我為人民服務(wù)的心一直沒有變,。我認(rèn)為,組織的培養(yǎng),、身份的轉(zhuǎn)變,,一方面會(huì)鞭策我更加努力做好工作,另一方面也會(huì)讓更多扎根基層的年輕人看到希望,,激發(fā)干勁,。
《惠州日?qǐng)?bào)》記者:您在社區(qū)工作十多年,頗受居民贊譽(yù),,有什么工作經(jīng)驗(yàn)可以分享嗎,?
楊燕楠:我在社區(qū)工作十幾年,沒有什么創(chuàng)新的工作經(jīng)驗(yàn),,靠的還是用心用情,。居民反映的困難和問題,我都會(huì)站在居民的角度去思考,想盡一切辦法幫助他們,。有些事情可能我也不能完美解決好,,但居民看到我努力去做了,也會(huì)理解的,。社區(qū)工作不需要華麗的語(yǔ)言,,認(rèn)真去干就是了。
統(tǒng)籌 惠州日?qǐng)?bào)記者香金群
采寫 惠州日?qǐng)?bào)記者香金群 歐陽(yáng)成