惠州日報訊 （記者張斐）昨日是“3·15”國際消費者權(quán)益日,。市市場監(jiān)督管理局提醒消費者，科學文明消費,，依法理性維權(quán),。

　　市市場監(jiān)管局提醒,，消費者應了解產(chǎn)品“三包”,，懂法用法護權(quán)益,。消費者要了解掌握相關(guān)法律法規(guī),、產(chǎn)品三包規(guī)定等,，掌握所需商品或服務的知識和使用技能,，正確使用商品，提高自我保護意識,；要細閱商品“身份證”,，選購時看清商品合格證明等信息，主動拒絕“三無”和假冒產(chǎn)品,；要警惕老年保健消費,，保健品不能代替藥品，切勿貪圖小便宜,，落入陷阱,。

　　市市場監(jiān)管局表示，未成年人消費重安全,，教育引導不可少,。學校周邊、文化游樂場所成為未成年人消費問題多發(fā)地,，未成年人直播打賞,、網(wǎng)游充值大額消費要防范，避免盲目,、炫耀,、不安全的消費行為影響健康成長。預付消費須三思,，失約縮水要防范。謹慎辦理大額預付卡,，注意核實經(jīng)營者資質(zhì)等信息,。網(wǎng)上購物需謹慎，正規(guī)平臺有保障,。謹慎選擇交易平臺和經(jīng)營主體,，避免私下交易,，直播帶貨防“貨不對板”。注意保存電子票據(jù)和記錄,，收貨時仔細核對,，保護個人信息，防電信詐騙,；商家促銷防陷阱,，理性購物避套路。面對促銷,，要保持理性,、貨比三家，全面了解促銷手段中設置的附加條件,，如使用范圍,、使用方式和期限等，謹防虛假打折,、虛假抽獎,；定金不可隨意交，事后追討難上難,。定金具有擔保性質(zhì)和“懲罰性”,，消費者要對交易事項有充分了解，慎下訂單,。購物消費應索票據(jù),，事后維權(quán)有憑據(jù)。消費合同約定要清晰,、明確,，合同、票據(jù)是消費糾紛產(chǎn)生時重要的維權(quán)憑證,。

　　市市場監(jiān)管局支招,，發(fā)生消費者權(quán)益爭議時，消費者可通過下列途徑解決：與經(jīng)營者協(xié)商和解,；請求消委會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解,；向有關(guān)行政部門投訴；提請仲裁機構(gòu)仲裁,；向人民法院提起訴訟,。