為民服務(wù)守初心,，學(xué)史力行辦實(shí)事。為了滿足人民群眾對(duì)高質(zhì)量志愿服務(wù)的需求,，加強(qiáng)青年志愿者隊(duì)伍建設(shè),，提升志愿服務(wù)文明規(guī)范水平,。4月24日上午，由團(tuán)市委,、市志愿者聯(lián)合會(huì)主辦的2021年惠州青年志愿者骨干禮儀培訓(xùn)活動(dòng)在市志愿者聯(lián)合會(huì)大會(huì)議室舉行,，邀請(qǐng)惠州市青年志愿服務(wù)講師、北京殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者,、惠州市特殊學(xué)校熊瑤副校長(zhǎng)作《志愿服務(wù)應(yīng)遵守的基本禮儀和工作規(guī)范》主題講座,，來自全市的70多名骨干志愿者參加了培訓(xùn)。

　學(xué)習(xí)站姿,。

　　熊瑤老師用通俗易懂,、詼諧幽默的語言、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作,，從志愿服務(wù)基本禮儀和工作規(guī)范入手,，深入淺出的分析了志愿服務(wù)禮儀的內(nèi)涵及特征，用生動(dòng)的案例講解演示了各類志愿服務(wù)的常規(guī)禮儀,，并帶領(lǐng)志愿者進(jìn)行了站姿,、坐姿、走姿,、微笑,、鼓掌、引領(lǐng),、頒獎(jiǎng)等行為禮儀等互動(dòng)學(xué)習(xí),。熊瑤老師帶領(lǐng)大家一起高唱《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國(guó)》，引導(dǎo)大家在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,，用志愿服務(wù)的方式向群眾傳播好黨的好政策,，傳遞好社會(huì)的愛心溫暖。整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)氣氛熱烈,、生動(dòng)有趣,，贏得了全體參訓(xùn)志愿者的陣陣掌聲。

　　現(xiàn)場(chǎng)的一名女學(xué)員表示,，之前參加志愿服務(wù),，喜歡穿什么衣服就穿什么衣服,，比較少考慮著裝的禮儀，今天通過培訓(xùn)明白了,，做志愿服務(wù)和逛街,、游玩不一樣，是一件嚴(yán)肅,、莊重的事情,，需要考慮志愿者在服務(wù)過程中的整體形象，也要考慮不同服務(wù)對(duì)象的感受,，以后在發(fā)布活動(dòng)和開展培訓(xùn)的時(shí)候會(huì)做好著裝的提醒和要求,。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),。

　　其他參訓(xùn)的志愿者們也紛紛表示,，志愿服務(wù)是一個(gè)服務(wù)他人、提升自我的重要平臺(tái),，今天的培訓(xùn)課程很有幫助,，不僅學(xué)到在提供志愿服務(wù)過程中的言、行,、舉,、止等基本禮儀知識(shí)，也學(xué)習(xí)了溝通技巧和服務(wù)技能,，在未來的志愿服務(wù)活動(dòng)中將身體力行,，在全心全意為群眾做實(shí)事辦好事的過程中，把志愿者愛心,、溫暖,、優(yōu)雅的風(fēng)采展示出來，廣泛傳播“奉獻(xiàn),、友愛,、互助、進(jìn)步”的志愿精神,，引導(dǎo)更多的群眾關(guān)注并參與志愿服務(wù),，共同為推動(dòng)惠州建設(shè)更加幸福的國(guó)內(nèi)一流城市奉獻(xiàn)青年公益力量。

　�,。ɑ葜輬�(bào)業(yè)全媒體記者 馬海菊  通訊員 李朝輝）

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