為民服務(wù)守初心,,學(xué)史力行辦實(shí)事。為了滿足人民群眾對(duì)高質(zhì)量志愿服務(wù)的需求,,加強(qiáng)青年志愿者隊(duì)伍建設(shè),,提升志愿服務(wù)文明規(guī)范水平。4月24日上午,,由團(tuán)市委,、市志愿者聯(lián)合會(huì)主辦的2021年惠州青年志愿者骨干禮儀培訓(xùn)活動(dòng)在市志愿者聯(lián)合會(huì)大會(huì)議室舉行,邀請(qǐng)惠州市青年志愿服務(wù)講師,、北京殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者,、惠州市特殊學(xué)校熊瑤副校長(zhǎng)作《志愿服務(wù)應(yīng)遵守的基本禮儀和工作規(guī)范》主題講座,來(lái)自全市的70多名骨干志愿者參加了培訓(xùn),。
學(xué)習(xí)站姿,。
熊瑤老師用通俗易懂、詼諧幽默的語(yǔ)言,、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作,,從志愿服務(wù)基本禮儀和工作規(guī)范入手,深入淺出的分析了志愿服務(wù)禮儀的內(nèi)涵及特征,,用生動(dòng)的案例講解演示了各類志愿服務(wù)的常規(guī)禮儀,,并帶領(lǐng)志愿者進(jìn)行了站姿、坐姿,、走姿,、微笑、鼓掌,、引領(lǐng),、頒獎(jiǎng)等行為禮儀等互動(dòng)學(xué)習(xí)。熊瑤老師帶領(lǐng)大家一起高唱《沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó)》,,引導(dǎo)大家在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,,用志愿服務(wù)的方式向群眾傳播好黨的好政策,傳遞好社會(huì)的愛(ài)心溫暖,。整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)氣氛熱烈,、生動(dòng)有趣,贏得了全體參訓(xùn)志愿者的陣陣掌聲,。
現(xiàn)場(chǎng)的一名女學(xué)員表示,,之前參加志愿服務(wù),喜歡穿什么衣服就穿什么衣服,,比較少考慮著裝的禮儀,,今天通過(guò)培訓(xùn)明白了,,做志愿服務(wù)和逛街、游玩不一樣,,是一件嚴(yán)肅,、莊重的事情,需要考慮志愿者在服務(wù)過(guò)程中的整體形象,,也要考慮不同服務(wù)對(duì)象的感受,,以后在發(fā)布活動(dòng)和開(kāi)展培訓(xùn)的時(shí)候會(huì)做好著裝的提醒和要求。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),。
其他參訓(xùn)的志愿者們也紛紛表示,,志愿服務(wù)是一個(gè)服務(wù)他人、提升自我的重要平臺(tái),,今天的培訓(xùn)課程很有幫助,,不僅學(xué)到在提供志愿服務(wù)過(guò)程中的言、行,、舉,、止等基本禮儀知識(shí),也學(xué)習(xí)了溝通技巧和服務(wù)技能,,在未來(lái)的志愿服務(wù)活動(dòng)中將身體力行,,在全心全意為群眾做實(shí)事辦好事的過(guò)程中,把志愿者愛(ài)心,、溫暖,、優(yōu)雅的風(fēng)采展示出來(lái),廣泛傳播“奉獻(xiàn),、友愛(ài),、互助、進(jìn)步”的志愿精神,,引導(dǎo)更多的群眾關(guān)注并參與志愿服務(wù),,共同為推動(dòng)惠州建設(shè)更加幸福的國(guó)內(nèi)一流城市奉獻(xiàn)青年公益力量。
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