習近平總書記在今年的黨史學習教育動員大會上指出,“要切實為群眾辦實事解難題”“把學習成效轉(zhuǎn)化為工作動力和成效”“黨史學習教育要同解決實際問題結(jié)合起來”……惠州移動公司黨委始終秉承“紅色通信”初心,,以黨史學習教育為契機,,組織公司各基層黨支部開展“我為群眾辦實事”實踐活動,。
聚焦教育,、醫(yī)療,、網(wǎng)絡(luò)安全,、經(jīng)濟發(fā)展等領(lǐng)域,,惠州移動公司黨委將黨史學習教育與服務(wù)基層群眾相結(jié)合,,提供高科技通信服務(wù),,切實為人民群眾解難題、減負擔,、辦實事,,群眾的獲得感、幸福感和安全感不斷增強,。
聚焦民生關(guān)切 滿足百姓期待
教育是攸關(guān)國家發(fā)展,、民族興衰的民生工程,;葜菀苿庸菊罂蛻糁行狞h支部積極貫徹落實“教育強國”戰(zhàn)略,,憑借自身技術(shù)優(yōu)勢,助力教育數(shù)智化升級,,為教育信息化的發(fā)展提供更強大的動力,。
當前疫情防控成為常態(tài)化,在公司黨委的正確領(lǐng)導下,,惠州移動公司提供技術(shù)支撐,,為全市44所學校提供了無接觸測溫產(chǎn)品,把好校園安全第一道防線,。其次,,憑借自身云網(wǎng)優(yōu)勢,為400所學校師生提供云視訊平臺教學服務(wù)支撐,,以及向全市超過百所初高中學20萬學子免費提供北京四中網(wǎng)校在線教學方案,,為智慧教育提質(zhì)。協(xié)助惠州市教育局開展第七屆“和教育-口語易杯”中小學生英語口語展示活動,,現(xiàn)場近4.8萬名師生參與活動,,取得良好效果,。為確保2021年中高考順利進行,公司為中高考考點提供線路擴容和無線信號屏蔽,、為市教育局和考點學校安排專人現(xiàn)場保障等支撐服務(wù),。
惠州移動技術(shù)人員在核酸檢測點進行網(wǎng)絡(luò)信號保障。 惠州移動公司供圖
依托優(yōu)勢,,公司不斷推動教育信息化發(fā)展,,與惠州市教育局共同簽訂5G+智慧教育戰(zhàn)略合作協(xié)議,開展5G+教育戰(zhàn)略合作布局,,輻射到全市教育行業(yè),;加強互融互通,與惠州綜合高中等知名學校開展“5G+智慧校園”項目合作,,打造“5G+教育”樣板房,,促進信息技術(shù)與教育教學深度融合,為教育現(xiàn)代化發(fā)展插上技術(shù)的翅膀,。在公司黨委的大力支持下,,各支部就創(chuàng)新服務(wù)舉措、解決教育信息化問題進行了深入研究和探索,。
在發(fā)展智慧教育的同時,,智慧醫(yī)療也是一大民生所盼。今年8月,,惠州移動公司與惠州市第一人民醫(yī)院,、惠州市中心人民醫(yī)院聯(lián)合申報的《5G智能急救平臺試點項目》《院前5G智慧急救系統(tǒng)建設(shè)項目》入選國家衛(wèi)健委、工信部聯(lián)合發(fā)布“5G+醫(yī)療健康應(yīng)用試點項目”公示名單,。
眾所周知,,急救是一場分秒必爭的生命競速,5G的到來,,給智慧醫(yī)療急救贏得了“加速度”,。惠州移動公司應(yīng)用信息化手段,,逐步提升精準急救定位,、院前協(xié)同救治、救治現(xiàn)場指導,、突發(fā)事件指揮等服務(wù)能力,,進一步探索智慧急救新模式,完成5G+院前院內(nèi)一體化急救網(wǎng)絡(luò),、5G+空地一體救援,、5G+移動指揮、5G+VR遠程急救培訓,、5G+智能急救定位,、物聯(lián)網(wǎng)5G+AI急救車安全駕駛系統(tǒng)為一體的“智慧急救大腦”,,全面提升院前醫(yī)療急救綜合能力。
后續(xù),,惠州移動公司將聯(lián)合各大醫(yī)院積極探索5G融合醫(yī)療的新模式,,助推5G智慧醫(yī)療健康體系的建設(shè)。
整治電信詐騙 捍衛(wèi)群眾權(quán)益
網(wǎng)絡(luò)安全和信息化事關(guān)國家安全和國家發(fā)展,、事關(guān)廣大人民群眾工作生活,。黨中央高度重視打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪活動,習近平總書記曾作出重要指示,,強調(diào)要“切斷網(wǎng)絡(luò)犯罪利益鏈條,持續(xù)形成高壓態(tài)勢,,維護人民群眾合法權(quán)益”,,這為惠州移動公司打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪指明了方向。
惠州移動公司網(wǎng)絡(luò)部黨支部發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢,,運用“GOIP預警模型”斷卡行動重拳出擊,,打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙取得階段性成果:組建專家技術(shù)黨員突擊隊,依托反詐大數(shù)據(jù)平臺,,建立起一整套詐騙電話防控技術(shù)體系,,共計15個精準模型,累計攔截關(guān)停高危號碼42萬余個,,命中率超過80%,;加強警企合作,合作細化到“一格一警”,,組織七個縣區(qū)分公司共開展了189場“警企合作,,惠州無詐”反詐專場教育宣傳。攜手共同構(gòu)筑電信詐騙的安全防線,,由公安機關(guān)對異常涉詐號碼信息與相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)進行交叉核驗,,提升涉詐號碼處置準確率,同時加強與市反詐中心聯(lián)動對接,,召開多場“斷卡”行動推進會,,重點通報了近期查處的重點案件,通過構(gòu)建基于呼叫特征,、軌跡信息等通訊行為的反詐大數(shù)據(jù)模型,,對各類涉詐號碼、域名等及時進行監(jiān)測處置,,大大提升了攔截率和命中率,。
電信詐騙嚴重威脅人民群眾財產(chǎn)安全,惠州移動公司積極配合公安機關(guān)打擊電信詐騙,。今年以來,,已成功配合警方累計打擊了31個詐騙窩點,,打掉詐騙窩點共計27個,協(xié)助警方抓獲犯罪嫌疑人40余名,,繳獲作案設(shè)備35臺,,手機卡3000余張。
精準服務(wù)企業(yè) 助推經(jīng)濟發(fā)展
習近平總書記指出:“我們要以信息化培育新動能,,用新動能推動新發(fā)展,,充分發(fā)揮信息化對經(jīng)濟社會發(fā)展的驅(qū)動引領(lǐng)作用,!被葜菀苿庸军h委將黨史學習教育與企業(yè)服務(wù)緊密結(jié)合,,為企業(yè)精準服務(wù),推動惠州經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,。
近期,,惠州移動公司與中海油惠州石化有限公司等企業(yè)攜手在大亞灣石化區(qū)惠州石化廠區(qū)共同打造的700MHz與2.6GHz融合組網(wǎng)的5G石化專網(wǎng)投入運行。據(jù)悉,,該專網(wǎng)有效解決了無線網(wǎng)絡(luò)在石化廠區(qū)內(nèi)普遍存在的覆蓋面積大,,信號盲區(qū)多、防爆要求高,,基站密度小,、鋼構(gòu)建筑多,信號衰減快等問題,。
此外,,惠州移動公司仲愷分公司黨支部積極關(guān)注惠州潼湖生態(tài)智慧區(qū)的發(fā)展,與惠州潼湖生態(tài)智慧區(qū)管理委員會開展“黨建和創(chuàng)”交流活動,,聚焦園區(qū)工作熱點,、難點問題展開行動:仲愷分公司黨支部了解到中韓產(chǎn)業(yè)園截至今年2月已有60家企業(yè)進駐建設(shè),許多企業(yè)反饋該片區(qū)信號差,,網(wǎng)絡(luò)無法正常使用,,嚴重影響通話質(zhì)量及日常辦公。為此,,惠州移動公司網(wǎng)絡(luò)部門及時協(xié)調(diào)處理,,僅僅在一周內(nèi)在中韓產(chǎn)業(yè)園集中配套附近就重建了1個基站,大大改善了該園區(qū)網(wǎng)絡(luò)及信號問題,;結(jié)合園區(qū)發(fā)展需求,,惠州移動公司為惠州潼湖生態(tài)智慧區(qū)管理委員會提供基于5G+互聯(lián)網(wǎng)、邊緣云計算為基礎(chǔ)的智慧園區(qū)解決方案,,給管委會打造1個智慧園區(qū)管理中心+2個平臺(園區(qū)管理平臺,、園區(qū)服務(wù)平臺)+N個應(yīng)用(土地管理、綜合安防,、環(huán)保監(jiān)控,、招商管理等十幾項)的一整套園區(qū)管理平臺,,同時利用5G無人機、5G高清攝像機,、5G+AI識別等先進技術(shù)將園區(qū)打造成為真正無邊界的開放式園區(qū),,借助5G技術(shù)優(yōu)勢實現(xiàn)降本增效。
在推動經(jīng)濟發(fā)展的過程中,,惠州移動公司重點支持中小企業(yè),,加強產(chǎn)品供給,精準賦能,,;葜菀苿庸臼袌霾奎h總支部面向中小企業(yè),創(chuàng)新推出全新產(chǎn)品體系,,以專線為渠道,,主推產(chǎn)品包括“和易充、云喇叭,、和對講、火瞳,、朋友圈推廣,、視頻云、企業(yè)視頻彩鈴”等,,為中小企業(yè)客戶配強將近百余人的移動信息化專業(yè)支撐服務(wù)隊伍,,通過場景化應(yīng)用視頻講解,推進中小企業(yè)信息化解決方案的落地,,打造云產(chǎn)品服務(wù)的一站式支撐,,為中小企業(yè)騰飛注入“新動力”。
聚焦市民需求 優(yōu)化服務(wù)體驗
今年以來,,惠州移動公司聚焦用戶的服務(wù)體驗和感知,,全力打造“心級服務(wù),優(yōu)+體驗”的全新服務(wù)形象,,用心用情守護每一位用戶的美好體驗和感受,。
今年,惠州移動公司大亞灣分公司黨支部聯(lián)合無線優(yōu)化中心黨支部聚焦客戶手機上網(wǎng)質(zhì)量問題,,做好重大節(jié)假日景區(qū)信號保障和大規(guī)模核酸檢測現(xiàn)場信號保障,,提高了客戶對移動網(wǎng)絡(luò)信號的滿意度:考慮到“五一”假期大亞灣霞涌黃金海岸景區(qū)客流量大幅增長,網(wǎng)絡(luò)容量和上網(wǎng)速率會因此受到影響,,為確,?蛻臬@得良好的網(wǎng)絡(luò)通信感知,在“五一”前期,,聯(lián)合對該景區(qū)進行無線通信保障勘察,,并向霞涌街道,、旅游辦和黃金海岸景區(qū)提出網(wǎng)絡(luò)信號保障方案,新建開通黃金海岸入口基站,,并把周邊基站進行擴容,,新建應(yīng)急站點,海灘和周邊道路整體網(wǎng)絡(luò)容量進一步擴大,,!拔逡弧奔倨诋斕欤S金海岸景區(qū)無論下載數(shù)率還是通話質(zhì)量表現(xiàn)優(yōu)秀,,客戶通信感知良好,。
與此同時,惠州移動公司積極響應(yīng)政府號召,,主動配合開展大規(guī)模核酸檢測工作,,聯(lián)合緊急開展檢測點的信號摸底測試,有效保障核酸檢測現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)信號,。
一件件實事,,為構(gòu)建新發(fā)展格局點亮了更好的未來,;葜菀苿庸军h委將持續(xù)深化黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化,,堅持把滿足人民對美好數(shù)智生活的向往作為奮斗目標,真抓實干,,進一步提供豐富多彩的信息服務(wù),,建設(shè)“服務(wù)型”黨組織,做老百姓貼心的“服務(wù)員”,。
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