惠州日?qǐng)?bào)訊 （記者陳春惠 通訊員張燕明 羅潔）近日,，惠州市供水有限公司仍圖工作組營業(yè)廳內(nèi),，圍滿了前來繳水費(fèi)的村民。從前,，不少村民世世代代打井用水，如今,，家里擰開水龍頭用上了自來水,，十分便利，村民也逐漸養(yǎng)成了自覺用水繳費(fèi)的意識(shí)和習(xí)慣,。

　　汝湖鎮(zhèn)仍圖片區(qū)位于惠城區(qū)東北部,，距市區(qū)24公里�,；莩菂^(qū)X199線汝湖至仍圖段供水主管道工程通水后,，惠州市供水有限公司2018年6月成立了仍圖工作組，專項(xiàng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)仍圖供水接管工作,。3年過去了,，仍圖月供水量從2019年1月的7萬噸，增加至如今的11.6萬噸,；服務(wù)面積從圩鎮(zhèn)3平方公里擴(kuò)展至現(xiàn)在75平方公里,，包含13個(gè)自然村88個(gè)村民小組；服務(wù)人口從1800多戶增加至現(xiàn)在9181戶,。仍圖片區(qū)圩鎮(zhèn)和各村漸次用上安全優(yōu)質(zhì)自來水的歷程,，背后藏著仍圖工作組3年來堅(jiān)持不懈的努力。

　　記者了解到,，仍圖工作組剛組建時(shí),，工作人員全力投入工作，積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府,、村委會(huì),、村民，開展用水普查,。短短2個(gè)月就完成了對(duì)圩鎮(zhèn)1800多用戶用水信息,、水表以及供水管網(wǎng)等設(shè)施的全面摸排。2019年1月1日,，仍圖片區(qū)供水管道整體與市政供水連通運(yùn)維,，按照同網(wǎng)同價(jià)的原則，全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入67萬元,。此后,，工作組對(duì)轄區(qū)供水管道和閥門進(jìn)行分批次更新改造，提升仍圖片供水安全可靠性,。

　　剛剛捋平仍圖圩鎮(zhèn)供水情況,，工作組來不及喘口氣，又迎來了新的挑戰(zhàn),。仍圖13個(gè)自然村88個(gè)村民小組的“村村通”自來水工程被納入惠州供水管理范圍,。工作組積極與當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì),、村民溝通，做好供水管網(wǎng)規(guī)劃對(duì)接,、供水管道駁接,、水表安裝以及客戶信息登記等事宜，2個(gè)月時(shí)間就全面完成了6381戶“村村通”水表的核對(duì),、統(tǒng)計(jì)工作,，完成抄表水量55萬噸，并于9月完成了全部用戶的信息登記工作,。

　　由于仍圖片區(qū)供水范圍廣,、管網(wǎng)戰(zhàn)線長、用水戶較分散,，考慮到人手有限,，工作組組長趙虎想出了一個(gè)辦法：將用戶按區(qū)域分為5個(gè)網(wǎng)格，由5名抄表員各自分片區(qū)管理,。每個(gè)抄表員集中為網(wǎng)格用戶提供集“抄表,、維修、表務(wù)管理,、欠費(fèi)催繳,、停水通知、投訴處理,、水量分析”等多種業(yè)務(wù)于一體的全方位管家式供水服務(wù),，如此一來，促使村民逐漸養(yǎng)成了自覺用水繳費(fèi)的意識(shí)和習(xí)慣,。如今,，村民也越來越認(rèn)可“惠州供水”這塊牌子。