線上依托網(wǎng)絡(luò),、新媒體,,線下通過印發(fā)宣傳資料,、走進(jìn)企業(yè)等方式,,全方位多維度宣傳工傷相關(guān)知識(shí),。今年以來,,博羅縣人力資源和社會(huì)保障局結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),,著重提升企業(yè)和職工工傷預(yù)防意識(shí),、能力。同時(shí),,聚焦職工的“急難愁盼”,,第一時(shí)間辦理好工傷案件,維護(hù)職工合法權(quán)益,。
招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣傳工傷保險(xiǎn)政策
“工傷要怎樣鑒定,?”“什么是工傷保險(xiǎn)?”“工傷保險(xiǎn)如何購買,?”……今年以來,,博羅縣人社局走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)工地,、走進(jìn)社區(qū),,圍繞工傷預(yù)防的重點(diǎn)領(lǐng)域,與群眾,、職工面對(duì)面,,精準(zhǔn)宣傳工傷知識(shí),增強(qiáng)職工工傷預(yù)防意識(shí),。同時(shí),,針對(duì)職工常見的工傷問題進(jìn)行詳細(xì)講解,并了解企業(yè)困惑,,主動(dòng)幫忙排憂解難,。
記者留意到,為了進(jìn)一步提升宣傳效果,,博羅縣人社局還特別在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng),,專門設(shè)立工傷保險(xiǎn)政策宣傳咨詢攤位。博羅縣人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)既有企業(yè),,也有應(yīng)聘人員,在此宣傳工傷保險(xiǎn)政策,,能夠取得“雙贏”效果,。
結(jié)合疫情防控需要,該局還主動(dòng)作為,,以新媒體為載體,,創(chuàng)新宣傳方式,,通過線上開展工傷預(yù)防宣傳。其中,,聯(lián)合惠州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)精心整理了職工關(guān)心的工傷鑒定,、工傷保險(xiǎn)購買、工傷政策解讀,、職業(yè)病等方面問題,通過對(duì)話,、問答,、案例分析等方式,利用惠州頭條APP,、H5以及相關(guān)網(wǎng)頁,、微信公眾號(hào)等進(jìn)行線上宣傳,并針對(duì)性地轉(zhuǎn)發(fā)至村(社區(qū)),、企業(yè)微信群不斷擴(kuò)大宣傳面,,讓工傷預(yù)防家喻戶曉。
此外,,該局還通過印發(fā)知識(shí)小冊(cè)子,、派發(fā)工傷預(yù)防宣傳單、邀請(qǐng)相關(guān)熟悉工傷保險(xiǎn)條例專家開展工傷預(yù)防專題培訓(xùn)等方式,,把工傷預(yù)防工作抓實(shí)抓好,。
做好工傷案件辦理,保障職工合法權(quán)益
在做好工傷預(yù)防工作的同時(shí),,該局還積極做好工傷案件的受理與辦理,,維護(hù)職工的合法權(quán)益,!奥毠ぶ本褪俏覀冎,。”博羅縣人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,每受理一宗工傷案件,,該局均安排專人跟蹤,第一時(shí)間進(jìn)行處理,,力爭(zhēng)盡早結(jié)案,。
為了更好更高效地辦理工傷案件,該局工作人員不斷增強(qiáng)服務(wù)能力,。堅(jiān)持反應(yīng)從快工作基調(diào),,深入一線做好工傷調(diào)查,提高調(diào)查取證工作技巧,。對(duì)死亡,、復(fù)雜、疑難、爭(zhēng)議等重點(diǎn)案件做到逢案必查,,工作人員深入一線,,調(diào)查了解案件受傷情況,收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),,查清基本事實(shí),,盡快作出工傷認(rèn)定結(jié)論。
同時(shí),,始終堅(jiān)持“惠民,、利民、便民”的工傷保險(xiǎn)服務(wù)理念,,不斷開拓工作新思路,,創(chuàng)新工作方式,增強(qiáng)為民服務(wù)的能力,。全面提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,,建立健全內(nèi)部管理制度,細(xì)分細(xì)化工作分工,,責(zé)任到人,,提高服務(wù)質(zhì)量。
惠州日?qǐng)?bào)記者李燕文 朱麗婷 通訊員劉偉軍