“本來去惠州的車票都買好了,，但稅務(wù)人員告訴我,，通過V-Tax遠(yuǎn)程可視化自助辦稅系統(tǒng)就可以辦理,。在稅務(wù)人員的遠(yuǎn)程‘一對一’輔導(dǎo)下,，幾分鐘業(yè)務(wù)就辦好了,，以后再也不用來回跑了,�,！比涨�,，位于河源市的廣東省高速公路有限公司粵贛分公司財(cái)務(wù)人員余佳純利用V-Tax遠(yuǎn)程可視化自助辦稅系統(tǒng)遠(yuǎn)程辦理了稅種認(rèn)定業(yè)務(wù),，輕松實(shí)現(xiàn)辦稅“零跑動”,。

　　國家稅務(wù)總局博羅縣稅務(wù)局堅(jiān)持以“科技+服務(wù)”為智慧辦稅賦能加碼,，大力推廣“網(wǎng)上辦、掌上辦,、自助辦,、遠(yuǎn)程辦”等“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，并通過“零距離”在線咨詢輔導(dǎo),、“一對一”精準(zhǔn)輔導(dǎo)等方式,，推動辦稅繳費(fèi)提檔加速，不斷提升納稅人,、繳費(fèi)人的滿意度和獲得感,。

博羅縣稅務(wù)局稅務(wù)為納稅人遠(yuǎn)程辦稅。

　　“科技+服務(wù)”,，遠(yuǎn)程辦稅快速又暖心

　　在首次使用遠(yuǎn)程辦理服務(wù)的過程中,，余佳純深深感受到稅務(wù)人員的貼心服務(wù)。她說,，在遠(yuǎn)程“一對一”輔導(dǎo)中,，稅務(wù)人員耐心、仔細(xì),，服務(wù)態(tài)度好,，在他們“隔空”手把手教學(xué)下，自己順利完成了企業(yè)稅種認(rèn)定業(yè)務(wù),，“和以前到現(xiàn)場辦理相比,，足足幫我省了一整天的時(shí)間，辦稅效率高,�,！�

　　原來，博羅縣稅務(wù)局通過稅收數(shù)據(jù)分析比對,，篩選出廣東省高速公路有限公司粵贛分公司等跨區(qū)域納稅人,，組建200多人的遠(yuǎn)程辦稅輔導(dǎo)群，專人輔導(dǎo)電子稅務(wù)局,、粵稅通,、V-Tax遠(yuǎn)程可視化自助辦稅系統(tǒng)，提供“零距離”在線咨詢輔導(dǎo),，幫助納稅人,、繳費(fèi)人從“最多跑一次”到“一次不用跑”，獲得一致好評,。

稅務(wù)干部深入重點(diǎn)園區(qū)為納稅人講解V-Tax業(yè)務(wù),。

　　“一次不用跑”惠民，移動辦稅“屏對屏”

　　據(jù)了解,，為滿足“一次不用跑”的多元化辦稅需求,，稅務(wù)部門創(chuàng)新推出V-Tax遠(yuǎn)程可視化自助辦稅系統(tǒng),，納稅人、繳費(fèi)人可通過電腦或手機(jī)使用電子稅務(wù)局賬號登錄V-Tax系統(tǒng)提交業(yè)務(wù)申請,，還能通過實(shí)時(shí)視頻,、語音電話、在線提交資料,、“一對一”交流輔導(dǎo)等互動方式進(jìn)行遠(yuǎn)程辦稅,。

　　同時(shí)，博羅縣稅務(wù)局還在多家大型涉稅中介機(jī)構(gòu)舉辦“V-Tax”線下體驗(yàn)推介活動,，讓納稅人直觀感受遠(yuǎn)程辦稅的高效便捷,，并提出優(yōu)化建議。今年以來,，該平臺已幫助博羅全縣577戶次納稅人成功辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),。

　　博羅縣稅務(wù)局副局長謝惠芳表示，稅務(wù)部門將不斷深化稅務(wù)領(lǐng)域“放管服”改革,，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，全面推廣“全程網(wǎng)上辦”“一次不用跑”等惠民舉措,，傾力打造“博稅先鋒”青年助企團(tuán)服務(wù)點(diǎn),，建設(shè)“智能化”“無人化”智慧辦稅服務(wù)廳，用心用情解決納稅人,、繳費(fèi)人的急難愁盼問題,。

　　惠州日報(bào)記者李燕文 朱麗婷 通訊員蔡明智