8月17日凌晨，惠州不少市民收到市新冠肺炎防控辦發(fā)出的手機(jī)短信——“您近期行程涉及疫情防控重點(diǎn)區(qū)域，您的健康碼將被賦予‘黃碼’,�,！�

　　“為什么我的健康碼會(huì)被賦黃碼？”“發(fā)現(xiàn)黃碼后怎么辦,？”“怎樣才能轉(zhuǎn)回綠碼,？”“為什么黃碼,、綠碼間會(huì)反復(fù)變化,？”“為什么核酸檢測(cè)結(jié)果陰性了,，黃碼還不轉(zhuǎn)綠？”帶著市民關(guān)心的問題,，記者查閱了《廣東省防控區(qū)域重點(diǎn)人員健康碼黃碼賦碼轉(zhuǎn)碼管理辦法（第二版）》相關(guān)規(guī)定,，并就相關(guān)問題采訪了市疾控中心傳染病預(yù)防控制科副科長(zhǎng)劉慧。

　　劉慧表示,，在新冠肺炎疫情防控工作中,，健康碼賦黃碼是對(duì)與病例存在時(shí)空交集的風(fēng)險(xiǎn)人員的重要健康管理措施，可以促使其減少社會(huì)活動(dòng),、主動(dòng)接受核酸檢測(cè),，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。她提醒市民注意健康碼狀態(tài),，如發(fā)現(xiàn)健康碼變成黃碼,，請(qǐng)盡快憑碼到附近黃碼核酸檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)，開展3天2檢,。目前,，全省二級(jí)以上綜合醫(yī)院均已設(shè)立黃碼快速檢測(cè)專區(qū)，具體機(jī)構(gòu)名單可在“粵衛(wèi)平臺(tái)”微信公眾號(hào)內(nèi)的“新冠檢測(cè)服務(wù)”專區(qū)內(nèi)查詢,。在廣東省內(nèi)完成核酸檢測(cè),，待核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)將核酸檢測(cè)數(shù)據(jù)上傳至粵康碼后，1至2小時(shí)左右黃碼可自動(dòng)解除,。若有疑問,，可致電對(duì)應(yīng)城市12345熱線。

　　【答疑】

　　●為什么要對(duì)一部分人賦黃碼,？

　　答：賦黃碼是各級(jí)各部門按照疫情防控工作的要求分工協(xié)作進(jìn)行的,，主要是針對(duì)去過疫情風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)所、可能接觸過疫情風(fēng)險(xiǎn)人員的健康管理措施,。為降低潛在感染者的社區(qū)傳播風(fēng)險(xiǎn),，為疫情處置贏得時(shí)間，疫情處置人員會(huì)對(duì)與病例存在時(shí)空交集的風(fēng)險(xiǎn)人員賦予黃碼,，促使其減少社會(huì)活動(dòng),、主動(dòng)接受核酸檢測(cè)，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),。

　　●什么情況下會(huì)被賦黃碼,？

　　答：以下三種人群會(huì)被賦黃碼：①涉疫重點(diǎn)人群，即與病例同時(shí),、同場(chǎng)所及周圍范圍內(nèi)停留一定時(shí)間以上人員,，需要進(jìn)行核酸3天2檢或7天3檢,；②外省中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在市來（返）惠人員，自確定風(fēng)險(xiǎn),、推送排查之日起第1天,、第3天分別賦1次黃碼；③省內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在縣（區(qū)）跨市旅居人員,，自確定風(fēng)險(xiǎn),、推送排查之日起第1天、第3天分別賦1次黃碼,。

　　●怎樣才能轉(zhuǎn)回綠碼,？

　　答：被賦黃碼后，請(qǐng)務(wù)必做到以下幾點(diǎn)：①立即向社區(qū)報(bào)告,，配合社區(qū)排查管理,；②實(shí)施居家健康監(jiān)測(cè)，非必要不外出,；③按短信要求完成核酸檢測(cè),。

　　如短信要求3天2檢，須在3天內(nèi)進(jìn)行2次核酸檢測(cè),，2次核酸檢測(cè)間隔須在24小時(shí)以上,。需要特別注意的是，若第1次檢測(cè)結(jié)果為陰性,，健康碼只是短暫轉(zhuǎn)為綠碼,，1天后將再次轉(zhuǎn)為黃碼，提示市民須按要求進(jìn)行第2次檢測(cè),。如兩次核酸檢測(cè)結(jié)果均為陰性，健康碼才正式轉(zhuǎn)為綠碼,。

　　如短信要求7天3檢,，則需要在健康碼轉(zhuǎn)為黃碼后第1天、第3天和第7天（第1次與第2次應(yīng)間隔24小時(shí)）進(jìn)行檢測(cè),。如3次檢測(cè)均為陰性,，則正式轉(zhuǎn)為綠碼。

　　●為什么還沒做核酸檢測(cè)黃碼就轉(zhuǎn)為了綠碼,？

　　答：這是由于在該人員被賦黃碼之后,，其上一次核酸檢測(cè)陰性結(jié)果才被上傳至健康碼平臺(tái)，健康碼平臺(tái)依據(jù)該陰性結(jié)果數(shù)據(jù)將其轉(zhuǎn)為綠碼,。

　　●收到疫情防控辦黃碼提醒短信,，為什么健康碼未見黃碼？

　　答：在健康碼賦黃碼的同時(shí),，相關(guān)部門會(huì)向黃碼人群發(fā)送提醒短信,。在被賦黃碼后按要求進(jìn)行了核酸檢測(cè),、結(jié)果為陰性，就會(huì)被移出黃碼名單,；但在黃碼人群人數(shù)較多的情況下,，存在個(gè)別短信發(fā)送滯后、轉(zhuǎn)綠碼后才收到黃碼提醒短信的情況,。實(shí)際狀態(tài)以健康碼顯示為準(zhǔn),。

　　●核酸陰性結(jié)果在有效期24小時(shí)內(nèi)仍為黃碼，怎么辦,？

　　答：部分群眾的核酸檢測(cè)結(jié)果雖然在24小時(shí)有效期之內(nèi),，但由于采樣時(shí)間早于賦黃碼時(shí)間，因此仍是黃碼,。這時(shí)再進(jìn)行核酸采樣結(jié)果陰性后,，就能轉(zhuǎn)綠。

　　比如小林在10時(shí)核酸采樣,，當(dāng)天16時(shí)出結(jié)果為陰性,，但是在這中間6個(gè)小時(shí)內(nèi)疫情有所變化，疾控部門在中午12時(shí)決定給小林賦黃碼,。那么即便16時(shí)得到陰性結(jié)果,，也是賦黃碼之前采樣的結(jié)果，不能作為轉(zhuǎn)綠的依據(jù),，需再次進(jìn)行核酸檢測(cè),。

　　●被賦黃碼后，按要求做了核酸檢測(cè)為何還是沒恢復(fù)綠碼,？

　　答：在做完核酸檢測(cè)得到陰性結(jié)果后,，健康碼就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)綠。由于核酸數(shù)據(jù)上傳和后臺(tái)數(shù)據(jù)計(jì)算都需要一定的時(shí)間,，轉(zhuǎn)綠碼會(huì)稍晚于核酸陰性結(jié)果報(bào)告,，建議等待一段時(shí)間重新打開小程序查看。

　　●核酸檢測(cè)結(jié)果符合解除黃碼要求但仍是黃碼,，怎么辦,？

　　答：為保障健康碼系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行，目前健康碼系統(tǒng)啟用了緩存策略,，該情形可能為數(shù)據(jù)緩存,，可點(diǎn)擊健康碼下方的“刷新”按鈕，獲取最新數(shù)據(jù),。

　　●我名下登記的手機(jī)號(hào)使用人去過風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),，導(dǎo)致我被賦黃碼，應(yīng)該怎樣處理？

　　答：如果屬于本人主動(dòng)將手機(jī)號(hào)給予他人使用的情況,，比如本人副卡借他人使用,、健康碼綁定其他人、使用本人手機(jī)代為登記信息等,，應(yīng)該及時(shí)告知手機(jī)實(shí)際使用人,，參照惠州對(duì)黃碼人員的要求接受健康管理。假如本人與手機(jī)實(shí)際使用人在風(fēng)險(xiǎn)暴露時(shí)段后有過接觸,，也應(yīng)加強(qiáng)健康關(guān)注,，及時(shí)做核酸檢測(cè)。

　　惠州日?qǐng)?bào)記者黃曉娜 通訊員周鑫 何敦豹