“20****54”,，按著語音輸入鍵,，念完屏幕上隨機(jī)出現(xiàn)的8個(gè)數(shù)字,，瞬間便成功登錄自己的手機(jī)銀行；點(diǎn)擊手機(jī)銀行搜索框旁的語音輸入鍵,，說“查我的賬戶余額”,，默認(rèn)賬戶余額信息迅速跳入對話框……繼“刷臉”之后,，記者發(fā)現(xiàn),，部分銀行開啟聲紋驗(yàn)證，不需要鍵盤操作,，只需要簡單的語音交互,，“動(dòng)動(dòng)嘴”便可實(shí)現(xiàn)手機(jī)銀行登錄及銀行卡取款、轉(zhuǎn)賬,、支付等金融業(yè)務(wù),。

　　聲紋具有唯一性獨(dú)特性

　　每一次新科技的出現(xiàn)都會受到質(zhì)疑，聲紋也不例外,。不少市民就對聲紋識別的安全性感到擔(dān)心：“萬一有人錄音或者模仿我的音色,，那是不是就可以盜刷我的銀行卡了？”

　　所謂聲紋識別,，又稱為說話人識別,，與我們已熟知的“刷臉”一樣，屬于生物識別技術(shù)的一種,。聲紋識別是從說話人發(fā)出的聲音頻譜圖中提取身份特征信息和聲紋特征,，再把聲信號轉(zhuǎn)換成電信號，用計(jì)算機(jī)通過相關(guān)算法進(jìn)行比對識別的技術(shù),。由于人們的生理構(gòu)造各異及發(fā)聲習(xí)慣不同,，不同聲音將表現(xiàn)出不同波長、頻率,、強(qiáng)度,、節(jié)奏等等。有試驗(yàn)表明,，無論說話人是故意模仿他人聲音和語氣,，還是耳語輕聲講話，即使模仿得惟妙惟肖,，其聲紋始終不同,。因此,，聲紋具有唯一性和獨(dú)特性，想要復(fù)制它可沒那么容易,。

　　而且與人臉,、指紋和虹膜識別相比，聲紋識別還有不少優(yōu)勢,。比如獲取聲紋素材更簡單,，只需要通過麥克風(fēng)錄入即可進(jìn)行采集，無須進(jìn)行眨眼,、轉(zhuǎn)動(dòng)臉部等特定動(dòng)作,，也不受光線等特定場景的約束；聲紋識別可隨機(jī)改變朗讀內(nèi)容,，即便曾在網(wǎng)絡(luò)上或其他地方留下語音信息,，也不易被復(fù)制或盜用。而且早在2018年10月,，中國人民銀行就曾發(fā)布《移動(dòng)金融基于聲紋識別的安全應(yīng)用技術(shù)規(guī)范》（JR/T 0164—2018）金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了移動(dòng)金融服務(wù)場景中基于聲紋識別的安全應(yīng)用的功能要求、性能要求和安全要求等內(nèi)容,。

　　多種驗(yàn)證方式結(jié)合更安全

　　聲紋識別給“懶人們”提供了解鎖的新姿勢,。不少已開啟該功能的市民表示，有了這個(gè)聲紋解鎖功能,，動(dòng)動(dòng)嘴,、說句話就能完成多項(xiàng)操作，十分方便,。

　　據(jù)了解,，目前，建設(shè)銀行,、工商銀行,、農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行,、廣發(fā)銀行等多家銀行都已開啟聲紋識別功能,。如去年底，工行手機(jī)銀行升級至6.0版本,，亮點(diǎn)之一,，就是聲紋識別技術(shù)全面落地應(yīng)用。只要在手機(jī)銀行設(shè)置頁面選擇開通,，根據(jù)手機(jī)銀行的指引,，朗讀隨機(jī)的8位數(shù)，預(yù)留自己的聲紋信息,，完成核驗(yàn)后,，下次再登錄手機(jī)銀行時(shí),，即可選擇使用聲紋登錄。在登錄時(shí),，你只需按住語音輸入鍵,，朗讀手機(jī)銀行登錄頁面上顯示的一組8位數(shù)的隨機(jī)數(shù)字，即可完成身份校驗(yàn),。據(jù)悉,，目前，工行手機(jī)銀行6.0版的智能語音服務(wù)支持查詢余額,、轉(zhuǎn)賬匯款,、查積分、開戶行查詢,、ETC,、電子工資單、登錄等業(yè)務(wù),，擴(kuò)充智能語音辦理范圍,。

　　不過任何技術(shù)都可能存在小漏洞,，聲紋識別也不例外,，如遇背景噪聲過大、被識別人的音色或語速因身體狀況或情緒而變化等等情況,，就可能出現(xiàn)問題,。前幾日，市民陳女士便因此感到困擾：“最近聲音有些沙啞,，系統(tǒng)竟然無法識別我的身份,，導(dǎo)致多次登錄失敗，最終還是選擇了傳統(tǒng)登錄方式,�,！�

　　銀行工作人員表示，聲紋作為金融產(chǎn)品的認(rèn)證,，對于輔助核實(shí)身份,、名單識別、防欺詐等方面具有不小的作用,，但目前它還只能起到錦上添花的作用,，若將聲紋作為唯一的認(rèn)證手段，可能還需技術(shù)升級完善,。因此多數(shù)銀行還是選擇將聲紋和數(shù)字密碼相結(jié)合驗(yàn)證的方式,，給用戶多種選擇，也為用戶多加一道安全墻,。

　　銀行建議,，市民可以放心使用這項(xiàng)新技術(shù),。當(dāng)然，如果多次驗(yàn)證未通過,，建議選擇其他方式,，如短信動(dòng)態(tài)碼、手勢驗(yàn)證等,，避免給自己造成不必要的麻煩,。

　　惠州日報(bào)記者劉乙端