惠州日報訊 （記者李向英 馮麗均 通訊員張金金 劉機柕）新年新氣象,，惠州開新局。建設更加幸福的一流城市,，惠州營商環(huán)境軟實力再上新臺階,。1月4日，惠州市市民服務中心正式啟用,。不僅全新的市行政服務中心,、市公共資源交易中心亮相，市政務服務數據管理局,、市商務局,、市生態(tài)環(huán)境局、市長者服務局（籌）,、市貿促會等也搬進市民服務中心新的辦公場所,。

　　市民在惠州市市民服務中心公安綜合服務大廳辦理業(yè)務�,；葜萑請笥浾呃钏蓹� 攝

　　更便民

　　新增公安綜合服務大廳和利企便民服務專區(qū)

　　走進1號樓的市行政服務中心,，寬敞明亮的大廳、功能齊全的服務窗口,、24小時自助服務終端,、溫馨的母嬰室……

　　據市政務服務數據管理局介紹，1號樓總建筑面積達1萬平方米,，目前有31個部門進駐辦公,。其中，1樓是行政服務綜合大廳,，開設綜合服務區(qū),，目前有28個綜合窗口,，為市民、企業(yè)提供1200多項綜合業(yè)務和專項業(yè)務,；3樓是新增的公安綜合服務大廳,，設有20個服務窗口（其中交警業(yè)務窗口8個、出入境業(yè)務窗口10個,、戶政業(yè)務窗口2個）,，為市民提供交警、出入境和戶政共93項業(yè)務,。

　　值得一提的是,，1號樓專設“利企便民服務專區(qū)”，開設7個專項窗口,，包括特殊人群窗口,、事業(yè)單位窗口、企業(yè)信用窗口,、殘疾人年審窗口,、水電氣服務窗口等，為市民和企業(yè)提供貼心的專項服務,。“新的行政服務中心基本實現全市政務服務‘一窗通辦’,，市民在這里可以享受更加便捷高效的政務服務,。”市政務服務數據管理局副局長黃武華說,。

　　更親民

　　開放式立體綠化群樓,，極大程度解決停車難問題

　　沒有圍墻、立體綠化,、舒適大氣……惠州市市民服務中心在惠州市技工學校原址上進行改造,，共有12棟樓，包括1號樓市行政服務中心,、3號樓市公共資源交易中心,、8號樓市住房公積金管理中心、12號樓市人才交流服務中心等為市民和企業(yè)提供服務事項,，市政務服務數據管理局,、市商務局、市生態(tài)環(huán)境局等多個部門也進入市民服務中心,，實現集中辦公,。

　　“停車難”，曾是到市行政服務中心,、市公共資源交易中心,、市人社服務窗口,、市住房公積金管理中心等辦事群眾反映最多的問題。經過一年半的改造,，市民服務中心增建地下停車庫,，提供超過1500個停車位，極大程度上解決辦事群眾停車難問題,。

　　立體綠化設計是市民服務中心的亮點之一,。大部分建筑采用垂直綠化點綴，通過低投入營造綠色,、低碳,、親民的服務中心，讓辦事群眾更加舒心,。

　　更利民

　　提供全周期全流程一站式政務服務

　　“辦事更舒服,，效率更高了�,！痹诠ぷ魅藛T的指引下,，市民陳新強用自助服務終端機直接辦理公司業(yè)務，10分鐘內“搞定”,，他豎起大拇指點贊道,。

　　在1號樓市行政服務中心，大廳正中心是顯眼的服務指引臺,，有專門的工作人員為前來辦事的群眾提供咨詢和指引,；多個區(qū)域設置了24小時的自助功能服務區(qū)，群眾可以享受全時段無障礙的政務服務,；每層樓設置母嬰室,、休息室等功能區(qū)，為群眾提供人性化服務,。例如,，3樓的公安綜合服務大廳就設有“智慧辦證區(qū)”，21臺自助服務機可為群眾辦理補換領駕駛證,、往來港澳通行證新辦與換發(fā),、護照新辦、往來港澳臺個人/團體游簽注以及居民身份證和居住證等業(yè)務提供自助服務,。

　　在3號樓市公共資源交易中心,，產權交易、土地與礦業(yè)交易,、建設工程交易,、政府采購四大業(yè)務服務窗口設在一樓，業(yè)務辦理區(qū)井井有條,；二樓和四樓分別設有10個開標室,、9個評標室,，其中最大的開標室可容納200多人。該中心目前可實現開標,、評標全流程電子化運作,，所有投標人員可在線投標，有足夠空間配備在線評標用的電腦等硬件設備,，專家可實現電子評標,，讓招投標過程更陽光透明。

　　“一切都是為了更親民便民利民,，進一步提升惠州營商環(huán)境,。”市機關事務局相關負責人介紹,，市民服務中心集中式辦公和提供服務,，旨在為市民和企業(yè)提供全周期、全流程,、一站式的政務服務,，努力實現群眾少跑腿或最多跑一次，助力惠州建設更加幸福的一流城市,。

　　惠州市市民服務中心指引

　　1號樓—市政務服務數據管理局,、市行政服務中心

　　2號樓—市商務局

　　3號樓—市公共資源交易中心

　　4號樓—市城建檔案館

　　5號樓—體育館

　　6號樓—餐廳

　　7號樓—市生態(tài)環(huán)境局、市長者服務局（籌）,、市貿促會

　　8號樓—市科技局,、市工商聯(lián)、市科協(xié),、市社科聯(lián)、市殘聯(lián),、市住房公積金管理中心,、市安全生產知識理論考試點

　　10號樓—市人力資源和社會保障局、市醫(yī)保局,、市社會保險基金管理局

　　11號樓—市就業(yè)訓練中心

　　12號樓—市人才交流服務中心

碼上看辦事指南