自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，惠州市第三人民醫(yī)院（以下簡稱“惠州三院”）黨委把“我為群眾辦實事”實踐活動作為檢驗黨史學(xué)習(xí)教育效果的重要內(nèi)容貫穿始終,，把黨史學(xué)習(xí)同總結(jié)經(jīng)驗,、觀照現(xiàn)實,、推動工作結(jié)合起來,，堅持以人民健康為中心，積極推動實踐活動往“深”里走、往“實”里走、往“心”里走,，聚焦解決群眾的煩心事、操心事,、揪心事，用實際行動切實踐行初心與使命,。

　　往“深”里走

　　百名黨員下基層 健康幫扶顯真情

　　習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上強調(diào),，要從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起,、從最現(xiàn)實的利益出發(fā),，切實解決基層的困難事、群眾的煩心事,。

　　惠州三院黨委高度重視幫扶基層醫(yī)療衛(wèi)生工作,，為解決基層困難群眾的看病難題，積極開展健康幫扶紓解民困,。為推進“我為群眾辦實事”實踐活動往深里走,，筑牢困難群眾健康防線，鞏固脫貧攻堅成果,，助力鄉(xiāng)村振興,，醫(yī)院黨委號召全院黨員繼續(xù)深入到掛鉤幫扶村鎮(zhèn)，在惠州率先開展“百名黨員下基層”健康幫扶黨員責(zé)任崗志愿服務(wù)活動,。各黨支部積極響應(yīng)醫(yī)院黨委的號召,，今年以來已開展30余場“百名黨員下基層”健康幫扶活動。

惠州市第三人民醫(yī)院各支部黨員把聯(lián)系卡貼到掛鉤幫扶的村民家中,。

　　據(jù)悉,，惠州三院黨組織于2013年10月升格為黨委，設(shè)有黨支部26個,，黨員600多名,。為密切聯(lián)系基層，醫(yī)院黨委按照“支部建在科室上”的原則,，把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入醫(yī)院基層科室的各環(huán)節(jié),，在這樣的機制下，各黨支部黨員能更好地聆聽醫(yī)務(wù)人員,、患者的呼聲,，雙方的距離更親近了。

　　健康幫扶,，義診先行,。醫(yī)院各黨支部結(jié)合自身科室,、專業(yè)特色，派出醫(yī)療隊前往掛鉤幫扶村鎮(zhèn)開展義診活動,，把健康送到群眾的家門口,。當(dāng)?shù)厝罕娐犅勧t(yī)院派出醫(yī)療隊義診的消息，紛紛帶著問題和疑惑前來尋醫(yī)問診,。

　　“原來這病可以醫(yī)保報銷,？我之前還不知道呢！”在開展健康幫扶的期間,，黨員們了解到,，很多村民因害怕疫情即使身體不適都不敢去醫(yī)院看病，或者認為只是無足輕重的小毛病,，路途遙遠更加降低了村民外出就醫(yī)的意愿,。為此，黨員們認真為村民們解疑答惑,，向他們普及新冠防護等醫(yī)學(xué)常識和健康知識,，詳細講解門診看病、住院報銷等相關(guān)問題,。黨員們一一對接健康幫扶結(jié)對戶,，詳細了解他們的健康情況及需求，向幫扶對象送去生活用品和家居常備藥品,，切實為村民提供“接地氣”的便民服務(wù),。

　　除了派出醫(yī)療隊義診，針對部分病情較重的村民醫(yī)院還將他們安排到醫(yī)院診治,，盡最大努力幫助他們減輕經(jīng)濟負擔(dān),，確保村民不因病致貧、因病返貧,。據(jù)悉,，對來院就診住院的村民，醫(yī)院提供“一站式”貼心服務(wù),，開通綠色就醫(yī)通道,，免費提供住院用餐，對其醫(yī)療費自費部分采取有效措施予以最大限度減免,，同時發(fā)動黨員捐款捐物獻愛心,。

　　以購助扶，愛心助農(nóng),。在對接戶林叔家的果園里,，番石榴一個個圓滾碩大，香甜誘人,。黨員們了解到林叔的困難現(xiàn)狀后決定幫其銷售,，支部群里發(fā)起了購買的接龍,，你五斤他十斤的爭相購買，用點滴愛心匯聚成一股暖流,，幫助農(nóng)戶增加收入,，還紛紛發(fā)朋友圈為農(nóng)村鄉(xiāng)土食材點贊和宣傳。

　　記者從醫(yī)院獲悉,，該院各黨支部在幫助基層困難群體解決看病難題的同時,，更重點對他們進行健康知識、健康理念的科普宣傳,，幫助他們轉(zhuǎn)變意識,，切實從思想根源的層面進行幫扶。并把黨員聯(lián)系卡貼在村民家里,，讓他們隨時隨地都可以聯(lián)系到惠州三院的黨員尋求幫助。

　　在惠城區(qū)衛(wèi)健局的指導(dǎo)下,，醫(yī)院已組織382名黨員入戶對接山區(qū)382戶健康幫扶結(jié)對戶,，進行“一對一”健康幫扶，先后為近百名來院診療困難群眾提供貼心健康服務(wù),，讓健康幫扶結(jié)對戶少花錢甚至不花錢就能看上病,、看好病，幫助他們切實解決了后顧之憂,。

　　往“實”里走

　　主動作為辦實事 排憂紓困解難題

　　黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,，醫(yī)院黨委堅持把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿始終，將實踐活動的矛頭對準了群眾看病就醫(yī)過程中的“急難愁盼”問題,，就創(chuàng)新服務(wù)舉措,、解決群眾就醫(yī)難題、提升患者的就醫(yī)體驗進行了深入研究和實踐探索,，讓黨史學(xué)習(xí)教育充分體現(xiàn)了民生溫度,。

　　為切實推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源提質(zhì)擴容、均衡布局,，更好地造福人民群眾,，惠州三院啟動了橫瀝分院建設(shè)項目。據(jù)悉,，目前橫瀝分院（一期工程）建設(shè)項目綜合樓順利封頂,，標志著該項目取得階段性成果！該項目是惠州市和惠城區(qū)的重要民生工程,，是一項惠及千家萬戶,、造福子孫后代、事關(guān)惠城區(qū)衛(wèi)生事業(yè)長遠發(fā)展的基礎(chǔ)工程,，同時也是橫瀝鎮(zhèn)人民期盼已久的大事,，建成后將極大改善橫瀝鎮(zhèn)群眾的就醫(yī)條件,，徹底解決橫瀝鎮(zhèn)和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾“就醫(yī)難”的問題，讓村民在家門口就可以享受優(yōu)質(zhì)服務(wù),！

惠州市第三人民醫(yī)院核酸采集隊為群眾采集核酸樣本,。

　　“出院等候時間只需要幾分鐘！”該院新生兒科推出便民新舉措,，率先為患者提供出院床旁結(jié)算服務(wù),，將辦理出院“搬進”病房，免除了患者窗口排隊等候之苦,。

　　為緩解群眾取藥難的問題,，醫(yī)院率先建成惠州市區(qū)首家智慧藥房，每分鐘可調(diào)配處方5-12張,、根據(jù)效期遠近做到“近期先出”,，實現(xiàn)高效精準發(fā)藥，使得群眾取藥現(xiàn)狀從“人等藥”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八幍热恕�,，進一步提升取藥體驗,，也大大減少了人工配藥忙中出錯的幾率。

　　針對群眾看病時的停車難問題,，醫(yī)院黨委對全體職工發(fā)出了“讓出車位給群眾”的號召,，并且率先在惠州醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)引入“智慧停車系統(tǒng)”并投入使用，實現(xiàn)診前實時可視化空余車位展現(xiàn),、診中綁定車牌自動減免,、診后尋車高效便利……

　　一直以來，惠州三院將“我為群眾辦實事”和人文愛心醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)融合在一起,。如在全市率先實行“先診療,，后付費”模式；率先推出“護長之家”人文服務(wù)新模式,，降低護理風(fēng)險,，提高患者就醫(yī)體驗；率先推行“全院一張床”管理模式,，一站式服務(wù)讓患者住院更省心,；率先開展“互聯(lián)網(wǎng)+延續(xù)護理”服務(wù)，免去慢性病患者,、行動不便老人及特殊群體的奔波,；推行長者“一站式”就醫(yī)志愿服務(wù)，最大程度方便年長患者,；針對患者的用藥方面的疑惑,，醫(yī)院還設(shè)有“藥學(xué)門診”，由專業(yè)藥師為患者尤其是老年患者解答用藥疑惑,，手把手指導(dǎo)胰島素,、吸入劑的使用,；還有諸如支部黨員為腎病患者搭建手工作品售賣平臺、為罹患重大疾病的家庭經(jīng)濟困難患者愛心募捐等感人事跡比比皆是……

　　一條條細致入微的舉措,，一樁樁暖心為民的實事,、好事，是在院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)院人文關(guān)懷暖心舉措的落地顯現(xiàn),。一個個“率先”的行動，體現(xiàn)的是在“以人民健康為中心”“以患者為中心”的理念引領(lǐng)下,，在醫(yī)院黨委的帶領(lǐng)下,，在黨員初心和醫(yī)者使命感召下，全院上下勇于擔(dān)當(dāng),，書寫為群眾辦實事的滿意答卷,。

　　突如其來的疫情是時代給予的新考題，惠州三院黨委牢記群眾利益高于一切,，將科學(xué)防治,、精準施策落實到實實在在的行動中！核酸檢測是精準防控的有效手段,，今年5月以來，廣州,、深圳等地出現(xiàn)本土疫情,，為強化疫情防控措施，織密織牢聯(lián)防聯(lián)控“防疫網(wǎng)”,，惠州三院迅速行動,，成立核酸采集工作專班，緊急部署核酸采樣工作,。6月22日凌晨6點,，大雨滂沱，該院核酸采樣隊冒雨前往惠陽開展核酸采樣工作且奮戰(zhàn)到深夜,。而前一日,，這支被譽為“惠城鐵軍”的三院核酸采樣隊伍已分批在惠州各個采樣點從白天奮戰(zhàn)到晚上。

　　新冠疫苗接種是鞏固疫情防控工作成果,，建立免疫屏障的重要舉措,。為確保廣大市民規(guī)范有序、安全快速地接種新冠肺炎疫苗,，醫(yī)院迅速組建“疫苗接種聯(lián)合工作專班”,，將東院區(qū)急診骨科改為疫苗接種點。同時,，增設(shè)等候區(qū)域座位,、自助式飲水機,、風(fēng)扇、降暑涼茶,，為接種群眾及工作人員送去點滴愛心和關(guān)懷,。隨著接種工作深入開展，該院不斷優(yōu)化接種點服務(wù)流程,，擴大等候區(qū)域及留觀區(qū)面積,，增加登記臺和接種臺，有序擴大新冠疫苗接種點承接容量,，大大縮短市民的等候時間,；疫苗接種點火力全開，根據(jù)實際情況彈性調(diào)整疫苗接種時間,，增加夜間接種班次,，周末不打烊，為推進疫苗接種工作提供強有力的保障,。此外,，該院還組建了疫情防控志愿服務(wù)隊，及時調(diào)配人力資源,，并建立應(yīng)急小分隊負責(zé)各區(qū)域的應(yīng)急工作,。

　　感受愛，才能傳播愛,�,！稗k實事”不僅限于對患者和群眾提供暖心舉措，更彰顯在關(guān)愛廣大醫(yī)務(wù)人員的點滴細節(jié),�,；葜萑�院充分發(fā)揮“傳幫帶”作用，搭建人才的成長平臺,，使醫(yī)務(wù)人員在工作中獲得學(xué)習(xí)和提升的機會,，構(gòu)筑工作在三院、成長在三院的美好愿景,。10月20日,，惠州三院還啟動了“全員共創(chuàng)患者美好體驗”服務(wù)項目，通過不斷優(yōu)化服務(wù)流程,，完善服務(wù)標準,，營造服務(wù)文化，進一步構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)體系,，打造“患者美好體驗”服務(wù)新格局,。此外，豐富多彩的職工文化活動，各種激勵,、配套支持的行動舉措,，如醫(yī)院積極籌建院內(nèi)托兒所，讓辛勤忙碌的醫(yī)務(wù)人員免去難以照料孩子的后顧之憂,，讓醫(yī)務(wù)人員更有歸屬感和幸福感,，更有主人翁精神，從而安心投入到為患者的服務(wù)工作中,！

　　往“心”里走

　　踐行公益初心 彰顯社會責(zé)任

　　公益和人文,，一直是惠州三院的底色和品牌標簽。作為公立“三甲”醫(yī)院,、全國“人文愛心醫(yī)院”和“白求恩精神教育基地”,，惠州三院始終以滿足人民群眾健康需求為導(dǎo)向，大力開展對口支援,、結(jié)對幫扶,、志愿服務(wù)、醫(yī)療救助等公益和慈善活動,，用實際行動踐行著公立醫(yī)院公益屬性,，同時思考如何在為群眾辦實事的基礎(chǔ)上做得更有溫度，把溫暖送到患者心坎上,。

　　2020年初,，惠州市第六人民醫(yī)院吹響創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院的號角。為幫助惠州六院成功創(chuàng)“三甲”,、實現(xiàn)共同發(fā)展,，兩院在醫(yī)院管理、學(xué)科建設(shè),、轉(zhuǎn)診合作等方面開展了深度合作,。特別在惠州三院神經(jīng)醫(yī)學(xué)中心的幫扶下,，兩院在神經(jīng)醫(yī)學(xué)學(xué)科共建方面取得了卓有成效的成績,，使本地百姓就醫(yī)深深受益。

市第三人民醫(yī)院醫(yī)療志愿服務(wù)隊深入四川甘孜州為藏族民眾開展義診活動,。任晨鳴 攝

　　為填補河源市紫金縣心血管介入技術(shù)空白,，伴隨紫金縣醫(yī)共體胸痛中心的啟動運行，惠州三院心血管醫(yī)學(xué)中心與紫金縣人民醫(yī)院心血管內(nèi)科開展�,？乒步ê献�,，選派高職稱專家24小時駐點支撐紫金縣人民醫(yī)院胸痛中心運行，保障當(dāng)?shù)匦难�管疾病患者能得到及時,、有效的救治,。近期，惠州三院神經(jīng)醫(yī)學(xué)中心專家還成功救治當(dāng)?shù)匾焕�腦血管重度狹窄患者,！通過加強合作推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源上下貫通,，讓紫金縣當(dāng)?shù)鼐用裨诩议T口就能享受到高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),，造福區(qū)域患者！

　　今年5月,，惠州三院開始結(jié)對幫扶貴州黔西南冊亨縣人民醫(yī)院,。日前，黔西南州冊亨縣的朱阿姨在惠州三院馳援冊亨縣人民醫(yī)院神經(jīng)外科副主任醫(yī)師魏小兵的主刀下順利接受了手術(shù),，纏繞她整整七年的病痛終于解除,。這是惠城區(qū)對冊亨縣強化幫扶，深化兩地醫(yī)療合作交流的生動呈現(xiàn),。據(jù)悉,，惠州三院已向冊亨縣人民醫(yī)院派駐多名專家長期協(xié)助醫(yī)療幫扶，未來將建立遠程醫(yī)療,，實現(xiàn)遠程診療交流協(xié)助,，接下來還計劃在心臟介入手術(shù)領(lǐng)域進行深度協(xié)助幫扶，促進結(jié)對幫扶工作在醫(yī)療領(lǐng)域不斷走深走實,。

　　2021年10月8日至16日,，為積極落實健康中國行動，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,，惠州市第三人民醫(yī)院醫(yī)療隊聯(lián)合旭日集團,、深圳獅子會，跨越兩千多公里,，共同深入四川省甘孜州德格縣和道孚縣開展“甘孜公益健康行”活動,，在海拔3000至4000多米的高原地區(qū)為2000余名患者義診及進行眼科復(fù)明手術(shù)，收獲了飽含藏民最高敬意的潔白哈達,在當(dāng)?shù)亓粝铝嗽S多感人的故事,。其中,，石渠蝦扎鎮(zhèn)有一位81歲的孤寡老人，她因白內(nèi)障失明多年,，這次義診終于幫助她重返光明,！老人激動地雙手合十，口中不停說“扎西德勒”,，向醫(yī)生及志愿者表示由衷感激,！

　　一直以來，惠州三院除積極參加援非,、援疆,、援藏以及援川等醫(yī)療援助工作外，還積極開展扶弱助殘和公益慈善活動,，先后與社會各界愛心組織聯(lián)合開展了“白內(nèi)障復(fù)明工程”白內(nèi)障患者醫(yī)療救助,、“關(guān)愛女性 幸福惠州”乳腺疾病免費普查、“慈愛救心”先天性心臟病兒童醫(yī)療救助,、“惠州市耳聰工程”聽障兒童等耳疾患者醫(yī)療救助,、“足脊健·少年強”惠州市青少年足脊健康篩查、“笑臉重現(xiàn)”三叉神經(jīng)痛及面肌痙攣患者醫(yī)療救助,、“成長天使基金”矮小患兒醫(yī)療救助等公益慈善項目,，籌募救助善款超過1000萬元，惠及患者超過26萬人次,。

　　近日,，惠州市第三人民醫(yī)院發(fā)布“惠州市耳聰工程”公益項目患者招募信息。該院將于今年12月舉辦“惠州市第七屆耳聰工程大型公益慈善活動”啟動儀式,，召集國內(nèi)耳科界權(quán)威知名專家前來開展慈善義診,、公益手術(shù)、學(xué)術(shù)論壇等活動,。目前招募的家境困難聽障兒童及成人耳疾人士,，屆時將可得到最高4萬元的醫(yī)療善款救助，并可通過免費手術(shù)實現(xiàn)聽力重建恢復(fù)健康,！據(jù)悉,，該公益項目從2015年開始已經(jīng)連續(xù)舉辦了六屆活動，募集善款超過500萬元,，為300余名耳疾患者解除耳疾苦痛開啟有聲世界,，改變了200余名聽障兒童的命運，獲得社會各界群眾廣泛好評,！

　　今后,，惠州市第三人民醫(yī)院將繼續(xù)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中,、三中,、四中、五中全會精神,，高舉公益性旗幟,，堅持新發(fā)展理念，以改革創(chuàng)新為動力,，進一步強化公立醫(yī)院公益性,，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,，全力推進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,，為廣大人民群眾持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)，不斷增強人民群眾就醫(yī)獲得感,、幸福感,、安全感！

　　文：惠州日報記者李春鳳 通訊員歐永杰 鄭子欣

　　圖片（除署名外）由惠州市第三人民醫(yī)院宣傳辦提供