我市部分商場,、餐飲機(jī)構(gòu),、奶茶店未要求顧客出示粵康碼,,個(gè)別餐飲店即使市民未佩戴口罩也可進(jìn)入等情況被媒體曝光后,,近日惠州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)全媒體記者回訪發(fā)現(xiàn),商業(yè)機(jī)構(gòu)引導(dǎo)市民測體溫,、戴口罩,、查驗(yàn)粵康碼等工作得以加強(qiáng)。
知不足而及時(shí)補(bǔ)救,,做法值得肯定,。在國內(nèi)疫情反復(fù)之際,商業(yè)機(jī)構(gòu)做足日常防疫措施應(yīng)是基本操作,,亦是一種無形的“營銷”,。于顧客而言,安全是入場消費(fèi)基本前提,,當(dāng)前情況下商家若連常規(guī)的防疫工作都懶得做,,安全問題無疑讓人擔(dān)憂。連防疫這等要事都不能扎實(shí)執(zhí)行,,平日里衛(wèi)生,、安全保障,以及產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),,如何令人放心,?防疫工作的“懶”,暴露了商業(yè)機(jī)構(gòu)缺失的責(zé)任心,,以及淡薄的安全,、服務(wù)意識。相反,,防疫措施嚴(yán)格者,,因在重規(guī)則、講原則中堅(jiān)守責(zé)任底線而更容易贏得信賴,。
吸引顧客是沖業(yè)績的關(guān)鍵因素,,也是商業(yè)競爭主要方式。在疫情防控備受關(guān)注的當(dāng)下,商業(yè)機(jī)構(gòu)毫不設(shè)防不僅違反防疫紀(jì)律,,也可能“嚇”跑部分顧客,。拒疫門外是一項(xiàng)重要“服務(wù)”,商家不抱僥幸心理,、不嫌防疫工作“繁瑣”,,自然更容易贏得信賴,吸引更多上門客,。
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